Ремонт профессиональных рабочих станций
Обслуживание профессиональных рабочих станций для конструкторских бюро, отделов САПР, видеомонтажа, рендеринга и научных вычислений. От настольных ПК отличаются ECC-памятью, серверными процессорами (Xeon-W, Threadripper …
Обслуживание профессиональных рабочих станций для конструкторских бюро, отделов САПР, видеомонтажа, рендеринга и научных вычислений. От настольных ПК отличаются ECC-памятью, серверными процессорами (Xeon-W, Threadripper Pro), профессиональными GPU (NVIDIA RTX A-series / Quadro, AMD Radeon Pro), мощными БП и большим числом дисковых отсеков.
Типовые неисправности
- Ошибки ECC-памяти — деградация модулей RDIMM, реже отказ контроллера памяти
- Перегрев профессионального GPU (Quadro/RTX A) под рендером — высохли термопрокладки на GDDR-памяти
- Отказ БП под полной нагрузкой — повышенные требования по мощности и стабильности
- Шум и износ серверных вентиляторов (высокооборотистых)
- Сбои RAID-массивов на встроенном или дискретном контроллере — деградация одного из дисков, отказ HBA
- Сбой синхронизации между двумя GPU в SLI/NVLink-конфигурациях
- Перебои питания при подключении профессиональной периферии (eDP-мониторов, графических планшетов)
- Деградация SSD/HDD с высокой нагрузкой записи (DAW, СЭД, рендер-фермы)
Бренды и модели
В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Рабочие станции». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Зарубежные бренды
Apple
Обслуживаемые модели (3):
ASUS
Обслуживаемые модели (2):
Dell
Обслуживаемые модели (41):
Fujitsu
Обслуживаемые модели (3):
HP
Обслуживаемые модели (34):
Lenovo
Обслуживаемые модели (46):
MSI
Обслуживаемые модели (4):
Российские бренды (импортозамещение)
Аквариус
Обслуживаемые модели (2):
Bitblaze
Обслуживаемые модели (2):
DEPO Computers
Обслуживаемые модели (25):
Гравитон
Обслуживаемые модели (8):
ICL
Обслуживаемые модели (5):
Kraftway
Обслуживаемые модели (1):
Типовые работы по категории
- Полная чистка корпуса и компонентов от пыли (повышенная нагрузка → быстрое загрязнение)
- Замена термопасты CPU и термопрокладок профессионального GPU
- Замена ECC-модулей памяти с тестированием на полном цикле
- Замена БП с подбором по сертификации (80+ Gold/Platinum, поддержка нагрузки 1000W+)
- Замена серверных вентиляторов и кулеров
- Диагностика и восстановление RAID-массивов, замена SAS HBA / NVMe-контроллеров
- Замена накопителей с миграцией данных (включая массивы)
- Перепрошивка UEFI/BIOS, обновление микрокода CPU
- Замена профессиональных GPU (с восстановлением драйверной поддержки в специализированном ПО)
Готовы обсудить обслуживание парка техники?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная страница каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: рабочие станции
Чем рабочая станция отличается от обычного ПК?
Тремя ключевыми компонентами: серверный CPU (Intel Xeon-W / AMD Threadripper Pro), ECC-память с защитой от random bit-flip ошибок (критично для длительных расчётов), профессиональный GPU (NVIDIA RTX A-series / Quadro / AMD Radeon Pro) с сертифицированными драйверами под Autodesk/Adobe/Dassault. БП обычно 80+ Gold/Platinum от 650 Вт.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.
Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»
Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии:
- Поверка средств измерений — аккредитованная лаборатория RA.RU.311666 (более 2400 моделей в каталоге)
- Утверждение типа средств измерений — испытательный центр RA.RU.311824
- Ремонт измерительной электроники — осциллографы, генераторы, анализаторы спектра, мультиметры
- Ремонт промышленной электроники — программируемые контроллеры, частотные преобразователи, блоки питания