Каталог ремонта

Ремонт профессиональных рабочих станций

Обслуживание профессиональных рабочих станций для конструкторских бюро, отделов САПР, видеомонтажа, рендеринга и научных вычислений. От настольных ПК отличаются ECC-памятью, серверными процессорами (Xeon-W, Threadripper …

Обслуживание профессиональных рабочих станций для конструкторских бюро, отделов САПР, видеомонтажа, рендеринга и научных вычислений. От настольных ПК отличаются ECC-памятью, серверными процессорами (Xeon-W, Threadripper Pro), профессиональными GPU (NVIDIA RTX A-series / Quadro, AMD Radeon Pro), мощными БП и большим числом дисковых отсеков.

Типовые неисправности

  • Ошибки ECC-памяти — деградация модулей RDIMM, реже отказ контроллера памяти
  • Перегрев профессионального GPU (Quadro/RTX A) под рендером — высохли термопрокладки на GDDR-памяти
  • Отказ БП под полной нагрузкой — повышенные требования по мощности и стабильности
  • Шум и износ серверных вентиляторов (высокооборотистых)
  • Сбои RAID-массивов на встроенном или дискретном контроллере — деградация одного из дисков, отказ HBA
  • Сбой синхронизации между двумя GPU в SLI/NVLink-конфигурациях
  • Перебои питания при подключении профессиональной периферии (eDP-мониторов, графических планшетов)
  • Деградация SSD/HDD с высокой нагрузкой записи (DAW, СЭД, рендер-фермы)

Бренды и модели

В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Рабочие станции». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.

Зарубежные бренды

Российские бренды (импортозамещение)

Типовые работы по категории

  • Полная чистка корпуса и компонентов от пыли (повышенная нагрузка → быстрое загрязнение)
  • Замена термопасты CPU и термопрокладок профессионального GPU
  • Замена ECC-модулей памяти с тестированием на полном цикле
  • Замена БП с подбором по сертификации (80+ Gold/Platinum, поддержка нагрузки 1000W+)
  • Замена серверных вентиляторов и кулеров
  • Диагностика и восстановление RAID-массивов, замена SAS HBA / NVMe-контроллеров
  • Замена накопителей с миграцией данных (включая массивы)
  • Перепрошивка UEFI/BIOS, обновление микрокода CPU
  • Замена профессиональных GPU (с восстановлением драйверной поддержки в специализированном ПО)

Готовы обсудить обслуживание парка техники?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Связанные категории

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: рабочие станции

Чем рабочая станция отличается от обычного ПК?

Тремя ключевыми компонентами: серверный CPU (Intel Xeon-W / AMD Threadripper Pro), ECC-память с защитой от random bit-flip ошибок (критично для длительных расчётов), профессиональный GPU (NVIDIA RTX A-series / Quadro / AMD Radeon Pro) с сертифицированными драйверами под Autodesk/Adobe/Dassault. БП обычно 80+ Gold/Platinum от 650 Вт.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.

Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»

Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии: