Ремонт беспроводного оборудования (Wi-Fi)
Сервисное обслуживание корпоративных точек доступа Wi-Fi и контроллеров. Поддержка стандартов Wi-Fi 5 (802.11ac Wave2), Wi-Fi 6/6E (802.11ax) и Wi-Fi 7 (802.11be). Замена антенн, ремонт радиочастотных частей, прошивка, н…
Сервисное обслуживание корпоративных точек доступа Wi-Fi и контроллеров. Поддержка стандартов Wi-Fi 5 (802.11ac Wave2), Wi-Fi 6/6E (802.11ax) и Wi-Fi 7 (802.11be). Замена антенн, ремонт радиочастотных частей, прошивка, настройка контроллера и mesh-сетей.
Типовые неисправности
- Деградация радиочастотного тракта — снижение покрытия и скорости
- Выгорание PoE-порта (точка не запитывается)
- Сбой контроллера — точки переходят в standalone-режим
- Перегрев в ограниченных пространствах (потолочный монтаж в нишах)
- Сбой mesh-связности — потеря backhaul-каналов
- Помехи от другого оборудования на 2.4 ГГц диапазоне
- Ошибки прошивки после обновления
- Сбой аутентификации 802.1X (RADIUS не отвечает)
Бренды и модели
В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Wi-Fi». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Зарубежные бренды
HPE Aruba
Обслуживаемые модели (17):
Cisco
Обслуживаемые модели (18):
Extreme Networks
Обслуживаемые модели (3):
Fortinet
Обслуживаемые модели (5):
Huawei
Обслуживаемые модели (4):
Juniper
Обслуживаемые модели (4):
MikroTik
Обслуживаемые модели (8):
TP-Link
Обслуживаемые модели (7):
Ubiquiti
Обслуживаемые модели (7):
Российские бренды (импортозамещение)
Типовые работы по категории
- Замена точки доступа после выгорания PoE-порта
- Восстановление точки до базовых заводских настроек
- Перепрошивка точек и контроллера
- Аудит радиоэфира, оптимизация каналов, переход в 5 ГГц / 6 ГГц
- Настройка контроллера, импорт конфигурации, миграция между WLC-моделями
- Замена и юстировка антенн (для внешних точек)
- Замена PoE-инжекторов и коммутаторов для PoE-питания
- Восстановление mesh-структуры
Готовы обсудить обслуживание парка техники?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная страница каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: wi-fi
В чём разница Wi-Fi 6 и Wi-Fi 6E?
Wi-Fi 6 (802.11ax) работает на 2.4 и 5 ГГц с OFDMA, MU-MIMO 8x8, 1024-QAM — высокая плотность клиентов. Wi-Fi 6E добавляет диапазон 6 ГГц (5925–7125 МГц) — это «свободный» спектр без помех от старых устройств, до 7 каналов по 160 МГц. В РФ диапазон 6 ГГц частично разрешён, но не везде доступен.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.
Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»
Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии:
- Поверка средств измерений — аккредитованная лаборатория RA.RU.311666 (более 2400 моделей в каталоге)
- Утверждение типа средств измерений — испытательный центр RA.RU.311824
- Ремонт измерительной электроники — осциллографы, генераторы, анализаторы спектра, мультиметры
- Ремонт промышленной электроники — программируемые контроллеры, частотные преобразователи, блоки питания