Ремонт систем видеоконференцсвязи · Logitech
Обслуживаемых моделей: 33. Logitech — швейцарский производитель ВКС-периферии. Линейки: Rally / Rally Plus / Rally Bar / Rally Bar Mini (комплекты для средних/больших переговорных), MeetUp (компактный all-in…
Logitech — швейцарский производитель ВКС-периферии. Линейки: Rally / Rally Plus / Rally Bar / Rally Bar Mini (комплекты для средних/больших переговорных), MeetUp (компактный all-in-one для huddle-rooms), Tap (сенсорный контроллер), Brio (web-камеры 4K), RoomMate (мини-ПК для room-систем), Sight (стол-камера для гибридных встреч).
Активно представлен в РФ через дистрибьюторскую сеть.
Обслуживаемые модели Logitech в категории «ВКС»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Logitech Rally
Сервис ВКС Logitech Rally ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС-инфр…
Logitech Rally Plus
Сервис ВКС Logitech Rally Plus ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС…
Logitech Rally Bar
Logitech Rally Bar — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to-point…
Logitech Rally Bar Mini
Logitech Rally Bar Mini — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонент…
Logitech Rally Camera
Logitech Rally Camera — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокоде…
Logitech Rally Mic Pod
Система ВКС Logitech Rally Mic Pod обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС по…
Logitech Rally Speaker
Система ВКС Logitech Rally Speaker обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС по…
Logitech MeetUp
Сервис ВКС Logitech MeetUp ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Система…
Logitech GROUP
Logitech GROUP — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокодека, PTZ…
Logitech BCC950
Сервис ВКС Logitech BCC950 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Система…
Logitech Tap
Logitech Tap — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокодека, PTZ-к…
Logitech Tap IP
Система ВКС Logitech Tap IP обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддержив…
Logitech Tap Scheduler
Система ВКС Logitech Tap Scheduler обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструктура…
Logitech BRIO
Сервис ВКС Logitech BRIO ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС-инфра…
Logitech BRIO 500
Система ВКС Logitech BRIO 500 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструктура пере…
Logitech RoomMate
Система ВКС Logitech RoomMate обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддерж…
Logitech Swytch
Система ВКС Logitech Swytch обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконференцсвя…
Logitech Sight
Сервис ВКС Logitech Sight ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Система …
Logitech ConferenceCam Connect
Сервис ВКС Logitech ConferenceCam Connect ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/об…
Logitech C920 HD Pro
Сервис ВКС Logitech C920 HD Pro ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВК…
Logitech C922 Pro Stream
Система ВКС Logitech C922 Pro Stream обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС …
Logitech C925e
Logitech C925e — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов: кодек…
Logitech C930e Business
Сервис ВКС Logitech C930e Business ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Logitech ConferenceCam CC3000e
Сервис ВКС Logitech ConferenceCam CC3000e ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/об…
Logitech Rally Mic Pod Table Hub
Сервис ВКС Logitech Rally Mic Pod Table Hub ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/…
Logitech Rally Bar Huddle
Система ВКС Logitech Rally Bar Huddle обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоко…
Logitech Mevo Start
Logitech Mevo Start — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов: …
Logitech Zone True Wireless (для VC)
Logitech Zone True Wireless (для VC) — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценар…
Logitech Zone Wired Earbuds
Logitech Zone Wired Earbuds — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из вид…
Logitech Zone Vibe 100
Система ВКС Logitech Zone Vibe 100 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС по…
Logitech Webcam 1080p
Сервис ВКС Logitech Webcam 1080p ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. С…
Logitech StreamCam
Сервис ВКС Logitech StreamCam ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС-…
Logitech C270 HD
Система ВКС Logitech C270 HD обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддержи…
Типовые работы по категории «ВКС»
- Замена кодека (кодирующего устройства) с миграцией конфигурации и сертификатов
- Ремонт или замена камеры PTZ (привод, ZOOM-объектив, IR-датчики)
- Замена микрофонных массивов и спикерфонов
- Замена дисплеев и кабелей HDMI/DisplayPort
- Перепрошивка кодека — обновление до версии, совместимой с актуальным MCU
- Настройка интеграции с MCU-сервером (Cisco Meeting Server, Vinteo Server, TrueConf Server)
- Восстановление подключения к облачным платформам (Webex, Teams, Zoom, VideoMost) после смены сертификатов
- Замена сенсорного контроллера Touch (Cisco Touch 10/Tap, Poly TC8, Crestron TST/TS)
- Профилактика системы охлаждения кодека
- Восстановление конфигурации после сброса (импорт XACLI, REST API, web-консоль)
Готовы обсудить обслуживание парка Logitech?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Logitech (вкс)
Cisco Webex / Microsoft Teams работают в России?
Облачные сервисы Webex и Teams официально недоступны в РФ с 2022 года. Аппаратные ВКС-кодеки Cisco/Poly могут продолжать работать через MCU-сервер (если он установлен on-premise). Для импортозамещения — российские TrueConf, Vinteo, IVA Technologies, VideoMost, Mind, DION — все поддерживают H.323/SIP и совместимы с install base.
Что такое PTZ-камера и зачем она в переговорной?
PTZ (Pan-Tilt-Zoom) — управляемая камера с моторизованным поворотом, наклоном и оптическим зумом. В современных моноблочных ВКС-системах (Studio X70, MeetingBar A40, Rally Bar) PTZ выполняет автокадрирование Speaker Tracking — автоматически фокусируется на говорящем человеке. Без PTZ для больших переговорных не обойтись.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.