Ремонт систем видеоконференцсвязи · Cisco
Обслуживаемых моделей: 86. Cisco — американский лидер сетевого оборудования и серверных платформ. Серверы UCS (Unified Computing System): B-Series (блейды), C-Series (rack), X-Series (modular), S-Series (sto…
Cisco — американский лидер сетевого оборудования и серверных платформ. Серверы UCS (Unified Computing System): B-Series (блейды), C-Series (rack), X-Series (modular), S-Series (storage-optimized). UCS Manager — централизованное управление парком.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. Установленная база значительна в финансовом и телеком-секторах. Запчасти доступны через параллельный импорт.
Обслуживаемые модели Cisco в категории «ВКС»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Cisco Webex Room Kit
Система ВКС Cisco Webex Room Kit обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС подд…
Cisco Webex Room Kit Mini
Система ВКС Cisco Webex Room Kit Mini обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоко…
Cisco Webex Room Kit Plus
Система ВКС Cisco Webex Room Kit Plus обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструкт…
Cisco Webex Room 55
Система ВКС Cisco Webex Room 55 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС подде…
Cisco Webex Room 55 Dual
Cisco Webex Room 55 Dual — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to…
Cisco Webex Room 70
Сервис ВКС Cisco Webex Room 70 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Сов…
Cisco Webex Room 70 Dual
Cisco Webex Room 70 Dual — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеок…
Cisco Webex Room 70 G2
Сервис ВКС Cisco Webex Room 70 G2 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco Webex Board 55
Сервис ВКС Cisco Webex Board 55 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Со…
Cisco Webex Board 55S
Cisco Webex Board 55S — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов…
Cisco Webex Board 70
Сервис ВКС Cisco Webex Board 70 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Со…
Cisco Webex Board 85
Cisco Webex Board 85 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов:…
Cisco Webex Desk Pro
Cisco Webex Desk Pro — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокодек…
Cisco Webex Desk
Система ВКС Cisco Webex Desk обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддержи…
Cisco Webex Desk Mini
Cisco Webex Desk Mini — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокоде…
Cisco Webex Room Bar
Система ВКС Cisco Webex Room Bar обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконфере…
Cisco Webex Room Navigator
Система ВКС Cisco Webex Room Navigator обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструк…
Cisco TelePresence SX10
Система ВКС Cisco TelePresence SX10 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконф…
Cisco TelePresence SX20
Сервис ВКС Cisco TelePresence SX20 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco TelePresence SX80
Сервис ВКС Cisco TelePresence SX80 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco TelePresence MX200
Сервис ВКС Cisco TelePresence MX200 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком.…
Cisco TelePresence MX300
Cisco TelePresence MX300 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to…
Cisco TelePresence MX700
Сервис ВКС Cisco TelePresence MX700 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком.…
Cisco TelePresence MX800
Cisco TelePresence MX800 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонен…
Cisco Webex Codec Pro
Система ВКС Cisco Webex Codec Pro обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконфер…
Cisco Webex Codec Plus
Сервис ВКС Cisco Webex Codec Plus ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco Touch 10
Cisco Touch 10 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов: кодек…
Cisco Webex Tap
Система ВКС Cisco Webex Tap обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддержив…
Cisco Meeting Server 1000
Cisco Meeting Server 1000 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видео…
Cisco Meeting Server 2000
Сервис ВКС Cisco Meeting Server 2000 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком…
Cisco TelePresence C20
Сервис ВКС Cisco TelePresence C20 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco TelePresence C40
Система ВКС Cisco TelePresence C40 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструктура…
Cisco TelePresence C60
Cisco TelePresence C60 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокод…
Cisco TelePresence C90
Cisco TelePresence C90 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to-p…
Cisco TelePresence SX10N
Сервис ВКС Cisco TelePresence SX10N ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком.…
Cisco TelePresence EX60
Cisco TelePresence EX60 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонент…
Cisco TelePresence EX90
Система ВКС Cisco TelePresence EX90 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконф…
Cisco TelePresence MX200 G2
Система ВКС Cisco TelePresence MX200 G2 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видео…
Cisco TelePresence MX300 G2
Сервис ВКС Cisco TelePresence MX300 G2 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облак…
Cisco TelePresence MX700 G2
Cisco TelePresence MX700 G2 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point…
Cisco TelePresence MX800 G2
Cisco TelePresence MX800 G2 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компо…
Cisco Webex Room 70 G2 Single
Cisco Webex Room 70 G2 Single — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: poi…
Cisco Webex Room 70 G2 Dual
Сервис ВКС Cisco Webex Room 70 G2 Dual ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облак…
Cisco Webex Room Panorama
Сервис ВКС Cisco Webex Room Panorama ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком…
Cisco Webex Room Panorama 70
Cisco Webex Room Panorama 70 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из ви…
Cisco PrecisionHD 1080p Camera
Система ВКС Cisco PrecisionHD 1080p Camera обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфрас…
Cisco Quad Camera
Сервис ВКС Cisco Quad Camera ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС-и…
Cisco Webex Desk Camera
Сервис ВКС Cisco Webex Desk Camera ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco Webex Room Phone
Сервис ВКС Cisco Webex Room Phone ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. …
Cisco IP Phone 8865 (с видео)
Cisco IP Phone 8865 (с видео) — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять ком…
Cisco IP Phone 8845 (с видео)
Cisco IP Phone 8845 (с видео) — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять ком…
Cisco DX 70
Cisco DX 70 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to-point (две т…
Cisco DX 80
Сервис ВКС Cisco DX 80 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Современная…
Cisco Webex Tap IP
Cisco Webex Tap IP — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из видеокодека,…
Cisco Quad Cam
Cisco Quad Cam — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: point-to-point (дв…
Cisco TelePresence System 1000
Сервис ВКС Cisco TelePresence System 1000 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/об…
Cisco TelePresence System 1100
Сервис ВКС Cisco TelePresence System 1100 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/об…
Cisco TelePresence System 3000
Система ВКС Cisco TelePresence System 3000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфрас…
Cisco TelePresence System 3010
Сервис ВКС Cisco TelePresence System 3010 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/об…
Cisco TelePresence Codec C20
Cisco TelePresence Codec C20 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из ви…
Cisco TelePresence Codec C40
Cisco TelePresence Codec C40 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: poin…
Cisco TelePresence Codec C60
Сервис ВКС Cisco TelePresence Codec C60 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/обла…
Cisco TelePresence SX20 Quick Set
Сервис ВКС Cisco TelePresence SX20 Quick Set ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU…
Cisco TelePresence SX20 PrecisionHD
Система ВКС Cisco TelePresence SX20 PrecisionHD обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-и…
Cisco TelePresence Profile 42
Сервис ВКС Cisco TelePresence Profile 42 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/обл…
Cisco TelePresence Profile 52
Система ВКС Cisco TelePresence Profile 52 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система вид…
Cisco TelePresence Profile 65
Сервис ВКС Cisco TelePresence Profile 65 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/обл…
Cisco TelePresence EX60/EX90
Cisco TelePresence EX60/EX90 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Современная ВКС поддерживает три сценария: poin…
Cisco Webex Board Pro
Cisco Webex Board Pro — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонентов…
Cisco Webex Board Pro 75
Сервис ВКС Cisco Webex Board Pro 75 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком.…
Cisco Webex Board Pro 85
Сервис ВКС Cisco Webex Board Pro 85 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком.…
Cisco PrecisionHD 720p
Система ВКС Cisco PrecisionHD 720p обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконфе…
Cisco PrecisionHD 1080p 4x
Сервис ВКС Cisco PrecisionHD 1080p 4x ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облако…
Cisco PrecisionHD 1080p 12x
Система ВКС Cisco PrecisionHD 1080p 12x обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная В…
Cisco Touch 8
Система ВКС Cisco Touch 8 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Система видеоконференцсвязи…
Cisco Touch 10 Gen 2
Система ВКС Cisco Touch 10 Gen 2 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. ВКС-инфраструктура п…
Cisco TelePresence System 1300
Cisco TelePresence System 1300 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять ко…
Cisco TelePresence System 500
Cisco TelePresence System 500 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из в…
Cisco TelePresence System 500-37
Сервис ВКС Cisco TelePresence System 500-37 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/…
Cisco MCU 4505
Система ВКС Cisco MCU 4505 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддержива…
Cisco MCU 4515
Сервис ВКС Cisco MCU 4515 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС-инфр…
Cisco TelePresence Server 7010
Cisco TelePresence Server 7010 — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система видеоконференцсвязи (ВКС) состоит из …
Cisco Webex Quad Camera
Cisco Webex Quad Camera — оборудование ВКС, входящее в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ВКС-инфраструктура переговорной — это пять компонент…
Cisco Webex DX650
Система ВКС Cisco Webex DX650 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на видеоконференцсвязь. Современная ВКС поддерж…
Cisco Spark Room 55
Сервис ВКС Cisco Spark Room 55 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. ВКС…
Cisco Spark Room 70
Сервис ВКС Cisco Spark Room 70 ведётся АКТИ-Мастер: ремонт PTZ-камеры, замена микрофонных массивов, настройка интеграции с MCU/облаком. Сов…
Типовые работы по категории «ВКС»
- Замена кодека (кодирующего устройства) с миграцией конфигурации и сертификатов
- Ремонт или замена камеры PTZ (привод, ZOOM-объектив, IR-датчики)
- Замена микрофонных массивов и спикерфонов
- Замена дисплеев и кабелей HDMI/DisplayPort
- Перепрошивка кодека — обновление до версии, совместимой с актуальным MCU
- Настройка интеграции с MCU-сервером (Cisco Meeting Server, Vinteo Server, TrueConf Server)
- Восстановление подключения к облачным платформам (Webex, Teams, Zoom, VideoMost) после смены сертификатов
- Замена сенсорного контроллера Touch (Cisco Touch 10/Tap, Poly TC8, Crestron TST/TS)
- Профилактика системы охлаждения кодека
- Восстановление конфигурации после сброса (импорт XACLI, REST API, web-консоль)
Готовы обсудить обслуживание парка Cisco?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Cisco (вкс)
Cisco Webex / Microsoft Teams работают в России?
Облачные сервисы Webex и Teams официально недоступны в РФ с 2022 года. Аппаратные ВКС-кодеки Cisco/Poly могут продолжать работать через MCU-сервер (если он установлен on-premise). Для импортозамещения — российские TrueConf, Vinteo, IVA Technologies, VideoMost, Mind, DION — все поддерживают H.323/SIP и совместимы с install base.
Что такое PTZ-камера и зачем она в переговорной?
PTZ (Pan-Tilt-Zoom) — управляемая камера с моторизованным поворотом, наклоном и оптическим зумом. В современных моноблочных ВКС-системах (Studio X70, MeetingBar A40, Rally Bar) PTZ выполняет автокадрирование Speaker Tracking — автоматически фокусируется на говорящем человеке. Без PTZ для больших переговорных не обойтись.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.