Каталог ремонта · ИБП

Ремонт ИБП · APC

Обслуживаемых моделей: 92. APC by Schneider Electric — мировой лидер по ИБП. Линейки: Back-UPS (бюджетные резервные для дома/малого офиса BX/BE/BR/BVX), Smart-UPS (линейно-интерактивные SC/SUA/SMC/SMT/SMX/SM…

APC by Schneider Electric — мировой лидер по ИБП. Линейки: Back-UPS (бюджетные резервные для дома/малого офиса BX/BE/BR/BVX), Smart-UPS (линейно-интерактивные SC/SUA/SMC/SMT/SMX/SMTL для серверных), Smart-UPS Online (SRT/SRTL — онлайн двойного преобразования), Symmetra LX/PX (модульные ЦОД), Galaxy 300/3500/5500/7000/VS/VL/VM/VX (трёхфазные большой мощности).

После 2022 года Schneider Electric официально ушёл с российского рынка, но установленная база — самая массовая в РФ. Совместимые батареи и комплектующие широко доступны. Сетевые карты AP9630/AP9631 ремонтируются и заменяются как самостоятельные узлы.

Обслуживаемые модели APC в категории «ИБП»

Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.

APC Back-UPS BX650LI

APC Back-UPS BX650LI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП (источник бесперебойного питания) об…

APC Back-UPS BX950U

APC Back-UPS BX950U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 типов …

APC Back-UPS BX1100LI

APC Back-UPS BX1100LI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способу за…

APC Back-UPS BX1400U

Сервис ИБП APC Back-UPS BX1400U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. …

APC Back-UPS BE400-RS

APC Back-UPS BE400-RS — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способу за…

APC Back-UPS BE700G-RS

APC Back-UPS BE700G-RS — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способу з…

APC Back-UPS Pro BR900G-RS

Сервис ИБП APC Back-UPS Pro BR900G-RS ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

APC Back-UPS Pro BR1500GI

Сервис ИБП APC Back-UPS Pro BR1500GI ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузк…

APC Back-UPS BVX700LI

APC Back-UPS BVX700LI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 типо…

APC Back-UPS BVX900LI

ИБП APC Back-UPS BVX900LI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (исто…

APC Back-UPS BVX1200LI

APC Back-UPS BVX1200LI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различаются по с…

APC Smart-UPS SC450RMI1U

ИБП APC Smart-UPS SC450RMI1U обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Тополо…

APC Smart-UPS SC1000I

ИБП APC Smart-UPS SC1000I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (исто…

APC Smart-UPS SC1500I

APC Smart-UPS SC1500I — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов пробле…

APC Smart-UPS SUA750I

ИБП APC Smart-UPS SUA750I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП защищ…

APC Smart-UPS SUA1000I

ИБП APC Smart-UPS SUA1000I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (ист…

APC Smart-UPS SUA1500I

APC Smart-UPS SUA1500I — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 тип…

APC Smart-UPS SUA2200I

ИБП APC Smart-UPS SUA2200I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Топологи…

APC Smart-UPS SUA3000I

APC Smart-UPS SUA3000I — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различаются по с…

APC Smart-UPS SMT750I

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMT750I ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. …

APC Smart-UPS SMT1000I

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMT1000I ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой.…

APC Smart-UPS SMT1500I

ИБП APC Smart-UPS SMT1500I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Топологи…

APC Smart-UPS SMT2200I

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMT2200I ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой.…

APC Smart-UPS SMT3000I

APC Smart-UPS SMT3000I — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов пробл…

APC Smart-UPS SMT750RMI2U

APC Smart-UPS SMT750RMI2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП (источник бесперебойного питани…

APC Smart-UPS SMT1500RMI2U

APC Smart-UPS SMT1500RMI2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов п…

APC Smart-UPS SMT2200RMI2U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMT2200RMI2U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

APC Smart-UPS SMT3000RMI2U

APC Smart-UPS SMT3000RMI2U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9…

APC Smart-UPS X SMX750I

APC Smart-UPS X SMX750I — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойного …

APC Smart-UPS X SMX1500RMI2U

APC Smart-UPS X SMX1500RMI2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по спо…

APC Smart-UPS X SMX2200RMLV2U

APC Smart-UPS X SMX2200RMLV2U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку о…

APC Smart-UPS X SMX3000RMLV2U

APC Smart-UPS X SMX3000RMLV2U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различают…

APC Smart-UPS Online SRT2200XLI

ИБП APC Smart-UPS Online SRT2200XLI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. …

APC Smart-UPS Online SRT3000XLI

APC Smart-UPS Online SRT3000XLI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различа…

APC Smart-UPS Online SRT5KRMXLI

APC Smart-UPS Online SRT5KRMXLI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник беспере…

APC Smart-UPS Online SRT6KRMXLI

ИБП APC Smart-UPS Online SRT6KRMXLI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. …

APC Smart-UPS Online SRT8KRMXLI

ИБП APC Smart-UPS Online SRT8KRMXLI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. …

APC Smart-UPS Online SRT10KRMXLI

ИБП APC Smart-UPS Online SRT10KRMXLI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания.…

APC Symmetra LX SYH4K6RMI

APC Symmetra LX SYH4K6RMI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способ…

APC Symmetra LX SYH8K8RMI

Сервис ИБП APC Symmetra LX SYH8K8RMI ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузк…

APC Symmetra PX 100kW

ИБП APC Symmetra PX 100kW обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (исто…

APC Symmetra PX 250kW

Сервис ИБП APC Symmetra PX 250kW ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. …

APC Galaxy 300

Сервис ИБП APC Galaxy 300 ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. Мощност…

APC Galaxy 3500

ИБП APC Galaxy 3500 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Мощность 3500 ва…

APC Galaxy 5500

APC Galaxy 5500 — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Мощность 5500 ва (5.5 ква). Топологии ИБП раз…

APC Galaxy 7000

ИБП APC Galaxy 7000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Мощность 7000 ва…

APC Galaxy VS

Сервис ИБП APC Galaxy VS ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. Тополог…

APC Galaxy VL

APC Galaxy VL — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 типов пробле…

APC Galaxy VM

ИБП APC Galaxy VM обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП защищает нагр…

APC Galaxy VX

APC Galaxy VX — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способу защиты наг…

APC Smart-UPS SUA500I

APC Smart-UPS SUA500I — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов пробле…

APC Smart-UPS SUA1000RMI2U

APC Smart-UPS SUA1000RMI2U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различаются …

APC Smart-UPS SUA1500RMI2U

APC Smart-UPS SUA1500RMI2U — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойно…

APC Smart-UPS SUA2200RMI2U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SUA2200RMI2U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

APC Smart-UPS SUA3000RMI2U

APC Smart-UPS SUA3000RMI2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по спосо…

APC Smart-UPS SUA5000RMI5U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SUA5000RMI5U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

APC Smart-UPS SMC1000I

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMC1000I ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой.…

APC Smart-UPS SMC1500I

ИБП APC Smart-UPS SMC1500I обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (ист…

APC Smart-UPS SMC2000I

APC Smart-UPS SMC2000I — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов пробл…

APC Smart-UPS SMC3000I

APC Smart-UPS SMC3000I — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способу з…

APC Smart-UPS SMC1000I-2U

ИБП APC Smart-UPS SMC1000I-2U обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Топол…

APC Smart-UPS SMC1500I-2U

APC Smart-UPS SMC1500I-2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способ…

APC Smart-UPS SMC2000I-2U

ИБП APC Smart-UPS SMC2000I-2U обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП з…

APC Smart-UPS SMC3000RMI2U

APC Smart-UPS SMC3000RMI2U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов п…

APC Smart-UPS SMTL750RMI3U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMTL750RMI3U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

APC Smart-UPS SMTL1000RMI3U

APC Smart-UPS SMTL1000RMI3U — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП защищает нагрузку от 9 типов …

APC Smart-UPS SMTL1500RMI3U

ИБП APC Smart-UPS SMTL1500RMI3U обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП…

APC Smart-UPS SMTL2200RMI3U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMTL2200RMI3U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагру…

APC Smart-UPS SMTL3000RMI3U

Сервис ИБП APC Smart-UPS SMTL3000RMI3U ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагру…

APC Smart-UPS Online SRT15KRMXLI

ИБП APC Smart-UPS Online SRT15KRMXLI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания.…

APC Smart-UPS Online SRT20KRMXLI

APC Smart-UPS Online SRT20KRMXLI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП (источник бесперебойного…

APC Easy UPS SRV1KI

APC Easy UPS SRV1KI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойного пита…

APC Easy UPS SRV2KI

APC Easy UPS SRV2KI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. ИБП (источник бесперебойного питания) обе…

APC Easy UPS SRV3KI

Сервис ИБП APC Easy UPS SRV3KI ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. И…

APC Easy UPS SRV6KI

ИБП APC Easy UPS SRV6KI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (источн…

APC Easy UPS SRV10KI

Сервис ИБП APC Easy UPS SRV10KI ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. …

APC Smart-UPS Ultra SUAM3000

APC Smart-UPS Ultra SUAM3000 — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. Топологии ИБП различаютс…

APC Symmetra PX 16kW

APC Symmetra PX 16kW — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 типов…

APC Symmetra PX 40kW

APC Symmetra PX 40kW — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП защищает нагрузку от 9 типов…

APC Symmetra PX 48kW

ИБП APC Symmetra PX 48kW обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП (источ…

APC Symmetra PX 96kW

ИБП APC Symmetra PX 96kW обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП защища…

APC Symmetra PX 160kW

APC Symmetra PX 160kW — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойного пи…

APC Symmetra RM SYH2K6RMI

APC Symmetra RM SYH2K6RMI — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Топологии ИБП различаются по способ…

APC Galaxy 5500 RM

APC Galaxy 5500 RM — источник бесперебойного питания, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Мощность 5500 ва (5.5 ква). ИБП защищает н…

APC Galaxy 7000 30kVA

Сервис ИБП APC Galaxy 7000 30kVA ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. …

APC Galaxy 7000 160kVA

ИБП APC Galaxy 7000 160kVA обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. Мощность …

APC Galaxy PW 15kVA

APC Galaxy PW 15kVA — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойного пита…

APC Galaxy PW 30kVA

Сервис ИБП APC Galaxy PW 30kVA ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузкой. И…

APC Back-UPS BK500EI

ИБП APC Back-UPS BK500EI обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на систему бесперебойного электропитания. ИБП защища…

APC Back-UPS BK650EI

APC Back-UPS BK650EI — ИБП, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» по графику замены аккумуляторов и профилактики. ИБП (источник бесперебойного пит…

APC NetShelter ATS AP7723

Сервис ИБП APC NetShelter ATS AP7723 ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагрузк…

APC NetShelter ATS AP7750A

Сервис ИБП APC NetShelter ATS AP7750A ведётся АКТИ-Мастер: замена АКБ, ремонт силовой электроники, регламентные тесты с фиксированной нагруз…

Типовые работы по категории «ИБП»

  • Замена аккумуляторных батарей (12V/7Ah, 12V/9Ah, 12V/12Ah, 12V/17Ah и больших АКБ для модульных систем) с калибровкой ёмкости
  • Диагностика и ремонт инвертора (замена IGBT-модулей, силовых ключей, драйверов)
  • Ремонт или замена зарядного устройства
  • Профилактическая чистка от пыли, замена термопасты на силовых компонентах
  • Замена контакторов байпаса в больших online-моделях
  • Замена конденсаторов входного/выходного фильтра (электролитические — деградируют за 5–8 лет)
  • Перепрошивка контроллеров, обновление firmware на сетевых картах
  • Замена сетевых карт SNMP / Web management (APC AP9630/AP9631, Eaton Network-MS/M2, и аналоги)
  • Замена вентиляторов охлаждения
  • Калибровка и регламентное тестирование с фиксированной нагрузкой
  • Подключение и пуско-наладка внешних батарейных модулей (EBM) — для увеличения времени автономной работы

Готовы обсудить обслуживание парка APC?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Другое в этой категории

Часто задаваемые вопросы по сервису APC (ибп)

Как часто менять аккумуляторы ИБП?

AGM-АКБ 12V (7/9/12/17 Ач, стандарт для офисных ИБП) — раз в 3–5 лет. Промышленные АКБ для больших online-ИБП — 5–8 лет. Признак деградации: ИБП не держит заявленное время автономной работы при тестовой разрядке.

Чем отличается online ИБП от line-interactive?

Online (двойного преобразования) — нагрузка ВСЕГДА питается через инвертор от выпрямленного и стабилизированного напряжения, переход на батарею мгновенный (0 мс), полная защита от любых сбоев сети. Line-interactive — есть AVR-стабилизатор для коррекции напряжения, переключение на батарею при сбое за 1–3 мс. Для серверных и ЦОД — только online.

У нас APC, который вы не поставляете официально. Сможете обслужить?

Да. После 2022 года Schneider Electric (APC) официально ушёл с российского рынка, но установленная база огромна. Запасные батареи и комплектующие APC доступны через параллельный импорт. Сетевые карты AP9630/AP9631 — самостоятельный модуль, заменяется отдельно. Обслуживаем по контрактам.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.