Ремонт источников бесперебойного питания
Сервисное обслуживание источников бесперебойного питания — резервных (стэндбай), линейно-интерактивных, онлайн (двойного преобразования) и модульных систем для ЦОД. Замена аккумуляторов (самая частая операция), профилакт…
Сервисное обслуживание источников бесперебойного питания — резервных (стэндбай), линейно-интерактивных, онлайн (двойного преобразования) и модульных систем для ЦОД. Замена аккумуляторов (самая частая операция), профилактика силовой электроники, диагностика инверторов и зарядных устройств, обслуживание байпасных контуров. Работа с международными вендорами (APC, Eaton, Vertiv/Liebert, Powercom, CyberPower, Delta, Riello, Socomec) и российскими (Импульс, Штиль, INELT/Eltena, Связь Инжиниринг, БАСТИОН).
Типовые неисправности
- Деградация аккумуляторных батарей — самая массовая причина обращений: ёмкость снижается после 3–5 лет, ИБП переходит в режим тревоги при тестовом разряде
- Вспухшие AGM-батареи — могут повредить корпус и контакты, требуют немедленной замены
- Сбой инвертора — ИБП не переходит в режим работы от батарей, выдаёт ошибку Inverter Fault
- Сбой зарядного устройства — батареи не заряжаются, ИБП постоянно сигнализирует о низком заряде
- Перегрев силовой части — забит радиатор и вентилятор, нарастают ошибки Overtemperature
- Деградация плат управления — нестабильное переключение между режимами Online/Battery/Bypass
- Износ контакторов байпаса (особенно в больших online-моделях) — подгорание контактов
- Деградация конденсаторов входного/выходного фильтра — гул и помехи на выходе
- Сбой сетевой карты SNMP/Web management — невозможность удалённого мониторинга
- Износ вентиляторов — повышенный шум, риск перегрева
Бренды и модели
В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «ИБП». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Зарубежные бренды
AEG Power Solutions
Обслуживаемые модели (17):
APC
Обслуживаемые модели (92):
AROS
Обслуживаемые модели (11):
Borri
Обслуживаемые модели (13):
CyberPower
Обслуживаемые модели (44):
Delta
Обслуживаемые модели (32):
EAST UPS
Обслуживаемые модели (12):
Eaton
Обслуживаемые модели (87):
IPPON
Обслуживаемые модели (52):
Legrand
Обслуживаемые модели (13):
Powercom
Обслуживаемые модели (62):
Riello
Обслуживаемые модели (27):
Salicru
Обслуживаемые модели (14):
Socomec
Обслуживаемые модели (24):
Tripp Lite
Обслуживаемые модели (16):
Vertiv (Liebert)
Обслуживаемые модели (48):
Российские бренды (импортозамещение)
БАСТИОН
Обслуживаемые модели (18):
Импульс
Обслуживаемые модели (70):
INELT / ELTENA
Обслуживаемые модели (30):
N-Power
Обслуживаемые модели (21):
PCM
Обслуживаемые модели (7):
Powerman
Обслуживаемые модели (15):
Штиль
Обслуживаемые модели (53):
Связь Инжиниринг
Обслуживаемые модели (29):
Типовые работы по категории
- Замена аккумуляторных батарей (12V/7Ah, 12V/9Ah, 12V/12Ah, 12V/17Ah и больших АКБ для модульных систем) с калибровкой ёмкости
- Диагностика и ремонт инвертора (замена IGBT-модулей, силовых ключей, драйверов)
- Ремонт или замена зарядного устройства
- Профилактическая чистка от пыли, замена термопасты на силовых компонентах
- Замена контакторов байпаса в больших online-моделях
- Замена конденсаторов входного/выходного фильтра (электролитические — деградируют за 5–8 лет)
- Перепрошивка контроллеров, обновление firmware на сетевых картах
- Замена сетевых карт SNMP / Web management (APC AP9630/AP9631, Eaton Network-MS/M2, и аналоги)
- Замена вентиляторов охлаждения
- Калибровка и регламентное тестирование с фиксированной нагрузкой
- Подключение и пуско-наладка внешних батарейных модулей (EBM) — для увеличения времени автономной работы
Готовы обсудить обслуживание парка техники?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная страница каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: ибп
Как часто менять аккумуляторы ИБП?
AGM-АКБ 12V (7/9/12/17 Ач, стандарт для офисных ИБП) — раз в 3–5 лет. Промышленные АКБ для больших online-ИБП — 5–8 лет. Признак деградации: ИБП не держит заявленное время автономной работы при тестовой разрядке.
Чем отличается online ИБП от line-interactive?
Online (двойного преобразования) — нагрузка ВСЕГДА питается через инвертор от выпрямленного и стабилизированного напряжения, переход на батарею мгновенный (0 мс), полная защита от любых сбоев сети. Line-interactive — есть AVR-стабилизатор для коррекции напряжения, переключение на батарею при сбое за 1–3 мс. Для серверных и ЦОД — только online.
У нас APC, который вы не поставляете официально. Сможете обслужить?
Да. После 2022 года Schneider Electric (APC) официально ушёл с российского рынка, но установленная база огромна. Запасные батареи и комплектующие APC доступны через параллельный импорт. Сетевые карты AP9630/AP9631 — самостоятельный модуль, заменяется отдельно. Обслуживаем по контрактам.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.
Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»
Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии:
- Поверка средств измерений — аккредитованная лаборатория RA.RU.311666 (более 2400 моделей в каталоге)
- Утверждение типа средств измерений — испытательный центр RA.RU.311824
- Ремонт измерительной электроники — осциллографы, генераторы, анализаторы спектра, мультиметры
- Ремонт промышленной электроники — программируемые контроллеры, частотные преобразователи, блоки питания