Каталог ремонта · Тонкие клиенты

Ремонт тонких клиентов · DEPO Computers

Обслуживаемых моделей: 11. ДЕПО Компьютерс — российский производитель ПК, рабочих станций, серверов и СХД. Линейки: Neos (десктопы), Race (рабочие станции), Sky (тонкие клиенты), Storm (серверы), Storage (СХ…

ДЕПО Компьютерс — российский производитель ПК, рабочих станций, серверов и СХД. Линейки: Neos (десктопы), Race (рабочие станции), Sky (тонкие клиенты), Storm (серверы), Storage (СХД), EGO (бюджетные ПК). В реестре Минпромторга.

Один из старейших российских ИТ-производителей (с 1995 года). Активно закупается государственными структурами и крупными корпорациями. Сертифицирована для работы с Astra Linux, РЕД ОС, Альт.

Обслуживаемые модели DEPO Computers в категории «Тонкие клиенты»

Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.

DEPO Sky 151

Сервис тонкого клиента DEPO Sky 151 ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Тонкий клиент — это «терминал» …

DEPO Sky 153

Тонкий клиент DEPO Sky 153 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в рамках сервиса VDI-инфраструктур заказчика. Архитектура тонкого клиента максима…

DEPO Sky 250F

Сервис тонкого клиента DEPO Sky 250F ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Тонкий клиент — это «терминал»…

DEPO Sky 251F

Сервис тонкого клиента DEPO Sky 251F ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Тонкий клиент — это «терминал»…

DEPO Sky 253F

Тонкий клиент DEPO Sky 253F обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в рамках сервиса VDI-инфраструктур заказчика. Тонкий клиент — лёгкое устройство …

DEPO Sky 260

DEPO Sky 260 — тонкий клиент для VDI/RDP/PCoIP-сценариев, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Тонкий клиент — лёгкое устройство с ма…

DEPO Sky 270

DEPO Sky 270 — тонкий клиент для VDI/RDP/PCoIP-сценариев, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Тонкий клиент — лёгкое устройство с ма…

DEPO Sky 180

Тонкий клиент DEPO Sky 180 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в рамках сервиса VDI-инфраструктур заказчика. Тонкий клиент — лёгкое устройство с…

DEPO Sky 250N

Сервис тонкого клиента DEPO Sky 250N ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Архитектура тонкого клиента ма…

DEPO Sky M70

Сервис тонкого клиента DEPO Sky M70 ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Тонкий клиент — это «терминал» …

DEPO Sky A60

Сервис тонкого клиента DEPO Sky A60 ведётся АКТИ-Мастер: перепрошивка из образа, настройка VDI-подключений. Тонкий клиент — лёгкое устройст…

Типовые работы по категории «Тонкие клиенты»

  • Перепрошивка тонкого клиента из заранее подготовленного образа (через USB-recovery)
  • Замена eMMC-памяти (на ремонтопригодных моделях) и восстановление образа
  • Настройка VDI-подключений (RDP/PCoIP/HDX) под актуальную инфраструктуру заказчика
  • Восстановление сетевых настроек, перенастройка политик USB-перенаправления
  • Чистка пассивного радиатора от пыли
  • Замена Wi-Fi M.2-модуля
  • Замена корпусных деталей и кронштейнов VESA
  • Удалённая диагностика парка через консоль управления (Wyse Management Suite / HP Easy Tools / другие)

Готовы обсудить обслуживание парка DEPO Computers?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Другое в этой категории

Часто задаваемые вопросы по сервису DEPO Computers (тонкие клиенты)

Что делать, если тонкий клиент не подключается к VDI?

Сначала проверяем сеть (Ethernet линк), потом — настройки RDP/PCoIP/HDX (часто слетают после обновления прошивки или смены сертификата на брокере). При повреждении прошивки — перепрошивка из заранее подготовленного образа через USB-recovery или PXE.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.