Ремонт коммутаторов · РОТЕК
Обслуживаемых моделей: 10. РОТЕК — российский производитель сетевого оборудования. Линейки: коммутаторы FE/GE L2/L2+ (RTK-серия), PoE-коммутаторы, промышленные Ethernet-коммутаторы для критически важных прим…
РОТЕК — российский производитель сетевого оборудования. Линейки: коммутаторы FE/GE L2/L2+ (RTK-серия), PoE-коммутаторы, промышленные Ethernet-коммутаторы для критически важных применений и операторских сетей широкополосного доступа.
В реестре Минпромторга. Активно участвует в национальной программе импортозамещения.
Обслуживаемые модели РОТЕК в категории «Коммутаторы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
РОТЕК RTK FE 24 портов L2
РОТЕК RTK FE 24 портов L2 — сетевой коммутатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура коммутатора: ASIC-чип коммутации (Br…
РОТЕК RTK GE 24 портов L2
Коммутатор РОТЕК RTK GE 24 портов L2 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Сетевой комму…
РОТЕК RTK GE 48 портов L2
Сервис коммутатора РОТЕК RTK GE 48 портов L2 ведётся АКТИ-Мастер: замена SFP/SFP+, прошивка, восстановление после сбоя, ремонт PoE-карт. Ар…
РОТЕК RTK GE 24 L2+
Коммутатор РОТЕК RTK GE 24 L2+ обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Сетевой коммутатор …
РОТЕК RTK GE 48 L2+
РОТЕК RTK GE 48 L2+ — сетевой коммутатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сетевой коммутатор обеспечивает коммутацию пакетов на …
РОТЕК RTK GE 24 PoE+
Сервис коммутатора РОТЕК RTK GE 24 PoE+ ведётся АКТИ-Мастер: замена SFP/SFP+, прошивка, восстановление после сбоя, ремонт PoE-карт. Сетевой…
РОТЕК RTK GE 48 PoE+
РОТЕК RTK GE 48 PoE+ — сетевой коммутатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сетевой коммутатор обеспечивает коммутацию пакетов на…
РОТЕК Industrial Ethernet 8 портов
Сервис коммутатора РОТЕК Industrial Ethernet 8 портов ведётся АКТИ-Мастер: замена SFP/SFP+, прошивка, восстановление после сбоя, ремонт PoE-…
РОТЕК Industrial Ethernet 16 портов
Коммутатор РОТЕК Industrial Ethernet 16 портов обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Арх…
РОТЕК Industrial Ethernet 24 портов
РОТЕК Industrial Ethernet 24 портов — сетевой коммутатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура коммутатора: ASIC-чип комм…
Типовые работы по категории «Коммутаторы»
- Замена БП в горячем резерве без остановки коммутатора
- Замена вентиляторных модулей (для шасси и стэкируемых моделей)
- Замена SFP+/QSFP+ трансиверов, чистка оптических коннекторов CL-1
- Перепрошивка коммутатора (IOS, JunOS, AOS, ArubaOS, EltexOS) с rollback при отказе
- Восстановление после неудачного обновления — recovery через консольный порт или USB-Bootloader
- Диагностика и замена линейных карт в шасси
- Ремонт PoE-карт, замена выгоревших контроллеров
- Чистка коммутатора от пыли, замена термопрокладок ASIC
- Восстановление конфигурации после сбоя контроллера
- Аудит производительности и фабрики коммутации
Готовы обсудить обслуживание парка РОТЕК?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису РОТЕК (коммутаторы)
Зачем нужен PoE на коммутаторе?
PoE (Power over Ethernet) подаёт питание на конечные устройства (IP-телефоны, Wi-Fi точки доступа, IP-камеры) через тот же витопарный кабель, что и данные. Это упрощает монтаж: не нужны отдельные розетки питания у каждой точки. Стандарты: PoE (15.4 Вт), PoE+ (30 Вт), PoE++ / 802.3bt (60–100 Вт).
Что делать при выгорании PoE-порта?
Изолировать порт через консоль (`shutdown`), перенести устройство на другой PoE-порт. У стэкируемых моделей или шасси — заменить линейную карту с PoE-выгоранием. У fixed-моделей (1U) — замена коммутатора. Профилактика: использовать только сертифицированные кабели и устройства, ставить грозоразрядники на внешние линии.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.