Ремонт систем хранения данных · IBM
Обслуживаемых моделей: 11. IBM — американская корпорация. Серверы Power Systems (на процессорах POWER9/POWER10) для специализированных задач: финансовая аналитика, СУБД DB2, BCM. Серверы System x (x86, перед…
IBM — американская корпорация. Серверы Power Systems (на процессорах POWER9/POWER10) для специализированных задач: финансовая аналитика, СУБД DB2, BCM. Серверы System x (x86, передан Lenovo в 2014) — на установленной базе. СХД FlashSystem (NVMe), Storwize.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. На установленной базе Power Systems поддержка ведётся через независимых партнёров. Storage Storwize и FlashSystem 5000/7000/9000 — на обслуживании.
Обслуживаемые модели IBM в категории «СХД»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
IBM FlashSystem 5015
Сервис СХД IBM FlashSystem 5015 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для …
IBM FlashSystem 5045
СХД IBM FlashSystem 5045 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Архитектура enterprise-СХД осно…
IBM FlashSystem 5200
IBM FlashSystem 5200 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура enterprise-СХД основана на двух отка…
IBM FlashSystem 7200
Сервис СХД IBM FlashSystem 7200 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для …
IBM FlashSystem 7300
IBM FlashSystem 7300 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура enterprise-СХД основана на двух отка…
IBM FlashSystem 9100
IBM FlashSystem 9100 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система хранения данных (СХД) корпоративного кла…
IBM FlashSystem 9200
Сервис СХД IBM FlashSystem 9200 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для …
IBM FlashSystem 9500
Сервис СХД IBM FlashSystem 9500 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура enterp…
IBM Storwize V5030
IBM Storwize V5030 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. СХД построена для надёжности на нескольких уровнях…
IBM Storwize V5100
СХД IBM Storwize V5100 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. СХД построена для надёжности на н…
IBM Storwize V7000
СХД IBM Storwize V7000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Система хранения данных (СХД) кор…
Типовые работы по категории «СХД»
- Замена отказавших дисков с восстановлением RAID/RAID-DP/EC массива
- Замена контроллеров с переносом конфигурации и кэша
- Замена SFP+/QSFP+ трансиверов и оптических патч-кордов при потере пути
- Обновление микрокода (firmware) контроллеров, дисков, transceivers
- Расширение/перепланировка пулов, миграция томов между пулами
- Настройка репликации между площадками (synchronous/asynchronous)
- Превентивная замена SSD по показателю Wear-Out (без ожидания отказа)
- Восстановление массива после катастрофического отказа (RAID rebuild с проверкой целостности)
- Замена батарей резервирования контроллеров (NVRAM batteries)
- Аудит производительности с рекомендациями по балансировке нагрузки
Готовы обсудить обслуживание парка IBM?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису IBM (схд)
Что такое RAID-DP и чем отличается от обычного RAID?
RAID-DP (Double Parity) — фирменная схема NetApp, аналог RAID 6: выдерживает одновременную потерю двух дисков в группе. Используется по умолчанию в системах NetApp ONTAP. У других вендоров (HPE, Dell EMC, Yadro TATLIN, IBM) — обычно RAID 6 или Erasure Coding.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.