Ремонт систем хранения данных · Dell
Обслуживаемых моделей: 29. Dell Technologies — американский производитель компьютеров и серверов. На корпоративном рынке — линейки Latitude (ноутбуки), Precision (рабочие станции), OptiPlex (десктопы), XPS (…
Dell Technologies — американский производитель компьютеров и серверов. На корпоративном рынке — линейки Latitude (ноутбуки), Precision (рабочие станции), OptiPlex (десктопы), XPS (премиум-сегмент), Vostro (малый бизнес), Wyse (тонкие клиенты). До 2022 года один из лидеров российского B2B-сегмента.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. Установленная база огромна, запчасти доступны через параллельный импорт. Сервисная поддержка установленной базы остаётся востребованной услугой.
Обслуживаемые модели Dell в категории «СХД»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Dell PowerStore 500
Dell PowerStore 500 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система хранения данных (СХД) корпоративного клас…
Dell PowerStore 1000
Сервис СХД Dell PowerStore 1000 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура enterp…
Dell PowerStore 1200
Dell PowerStore 1200 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура enterprise-СХД основана на двух отка…
Dell PowerStore 3000
СХД Dell PowerStore 3000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Архитектура enterprise-СХД осно…
Dell PowerStore 3200
Сервис СХД Dell PowerStore 3200 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для …
Dell PowerStore 5000
СХД Dell PowerStore 5000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Архитектура enterprise-СХД осно…
Dell PowerStore 5200
СХД Dell PowerStore 5200 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Система хранения данных (СХД) к…
Dell EMC Unity 300
Сервис СХД Dell EMC Unity 300 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура enterpri…
Dell EMC Unity 380
Сервис СХД Dell EMC Unity 380 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для на…
Dell EMC Unity 450F
Сервис СХД Dell EMC Unity 450F ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Система хранения да…
Dell EMC Unity 650F
Сервис СХД Dell EMC Unity 650F ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для н…
Dell EMC Unity XT 380
Сервис СХД Dell EMC Unity XT 380 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена для…
Dell EMC Unity XT 480
Dell EMC Unity XT 480 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура enterprise-СХД основана на двух отк…
Dell EMC PowerVault ME4012
Сервис СХД Dell EMC PowerVault ME4012 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построен…
Dell EMC PowerVault ME4024
Сервис СХД Dell EMC PowerVault ME4024 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура …
Dell EMC PowerVault ME5012
Сервис СХД Dell EMC PowerVault ME5012 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура …
Dell EMC PowerVault ME5024
Сервис СХД Dell EMC PowerVault ME5024 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Система хран…
Dell EMC PowerScale H400
Dell EMC PowerScale H400 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Система хранения данных (СХД) корпоративного…
Dell EMC PowerScale H500
Сервис СХД Dell EMC PowerScale H500 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена …
Dell EMC PowerScale A200
СХД Dell EMC PowerScale A200 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Архитектура enterprise-СХД …
Dell PowerVault MD3200
Сервис СХД Dell PowerVault MD3200 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. СХД построена дл…
Dell PowerVault MD3400
СХД Dell PowerVault MD3400 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. СХД построена для надёжности …
Dell PowerVault MD3800f
Сервис СХД Dell PowerVault MD3800f ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура ent…
Dell Compellent SC4020
Dell Compellent SC4020 — система хранения данных, входящая в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. СХД построена для надёжности на нескольких уро…
Dell Compellent SC8000
СХД Dell Compellent SC8000 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Система хранения данных (СХД)…
Dell EMC VNX 5300
Сервис СХД Dell EMC VNX 5300 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура enterpris…
Dell EMC VNX 5500
Сервис СХД Dell EMC VNX 5500 ведётся АКТИ-Мастер с превентивной заменой дисков по SMART и контролем целостности RAID. Архитектура enterpris…
Dell EMC VNX 5700
СХД Dell EMC VNX 5700 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Архитектура enterprise-СХД основан…
Dell EMC VNXe 3200
СХД Dell EMC VNXe 3200 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на хранилище данных. Система хранения данных (СХД) кор…
Типовые работы по категории «СХД»
- Замена отказавших дисков с восстановлением RAID/RAID-DP/EC массива
- Замена контроллеров с переносом конфигурации и кэша
- Замена SFP+/QSFP+ трансиверов и оптических патч-кордов при потере пути
- Обновление микрокода (firmware) контроллеров, дисков, transceivers
- Расширение/перепланировка пулов, миграция томов между пулами
- Настройка репликации между площадками (synchronous/asynchronous)
- Превентивная замена SSD по показателю Wear-Out (без ожидания отказа)
- Восстановление массива после катастрофического отказа (RAID rebuild с проверкой целостности)
- Замена батарей резервирования контроллеров (NVRAM batteries)
- Аудит производительности с рекомендациями по балансировке нагрузки
Готовы обсудить обслуживание парка Dell?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Dell (схд)
Что такое RAID-DP и чем отличается от обычного RAID?
RAID-DP (Double Parity) — фирменная схема NetApp, аналог RAID 6: выдерживает одновременную потерю двух дисков в группе. Используется по умолчанию в системах NetApp ONTAP. У других вендоров (HPE, Dell EMC, Yadro TATLIN, IBM) — обычно RAID 6 или Erasure Coding.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.