Ремонт серверов · Supermicro
Обслуживаемых моделей: 37. Super Micro Computer Inc. (Supermicro, SMC) — американский производитель серверных платформ и комплектующих. Широчайший модельный ряд по сериям A+ (AMD EPYC), Hyper (стоечные), Twi…
Super Micro Computer Inc. (Supermicro, SMC) — американский производитель серверных платформ и комплектующих. Широчайший модельный ряд по сериям A+ (AMD EPYC), Hyper (стоечные), TwinPro (плотные двухузловые), BigTwin (плотные двухузловые с GPU), MicroBlade.
Поставки в РФ через параллельный импорт. Из-за широкого модельного ряда сервисная поддержка ведётся по чертежам и спецификациям конкретной платформы.
Обслуживаемые модели Supermicro в категории «Серверы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Supermicro SYS-1019P-WTR
Сервис сервера Supermicro SYS-1019P-WTR ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монито…
Supermicro SYS-1029P-WTR
Сервис сервера Supermicro SYS-1029P-WTR ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монито…
Supermicro SYS-1029U-TN10RT
Сервис сервера Supermicro SYS-1029U-TN10RT ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мон…
Supermicro SYS-1029U-TR4
Supermicro SYS-1029U-TR4 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектур…
Supermicro SYS-2029P-C1R
Supermicro SYS-2029P-C1R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по п…
Supermicro SYS-2029P-TRT
Supermicro SYS-2029P-TRT — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по п…
Supermicro SYS-2029U-TR4
Supermicro SYS-2029U-TR4 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектур…
Supermicro SYS-6019P-WTR
Supermicro SYS-6019P-WTR — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной …
Supermicro SYS-6029P-TRT
Сервис сервера Supermicro SYS-6029P-TRT ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монито…
Supermicro SYS-110P-WTR
Supermicro SYS-110P-WTR — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной ч…
Supermicro SYS-120U-TNR
Supermicro SYS-120U-TNR — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура…
Supermicro SYS-220U-TNR
Сервер Supermicro SYS-220U-TNR обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитек…
Supermicro AS-1014S-WTRT
Сервер Supermicro AS-1014S-WTRT обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен …
Supermicro AS-2014S-TR
Supermicro AS-2014S-TR — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это многоядер…
Supermicro AS-2024US-TNR
Supermicro AS-2024US-TNR — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости…
Supermicro AS-4124GS-TNR
Supermicro AS-4124GS-TNR — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная систем…
Supermicro AS-2124US-TNRP
Сервис сервера Supermicro AS-2124US-TNRP ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монит…
Supermicro BigTwin SYS-220BT-HNTC
Supermicro BigTwin SYS-220BT-HNTC — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоуст…
Supermicro TwinPro SYS-220TP-HTR
Сервис сервера Supermicro TwinPro SYS-220TP-HTR ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённы…
Supermicro SYS-1019D-FHN13TP
Сервер Supermicro SYS-1019D-FHN13TP обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер — это…
Supermicro SYS-1029TP-DTR
Сервер Supermicro SYS-1029TP-DTR обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен…
Supermicro SYS-2029BT-HNTR
Supermicro SYS-2029BT-HNTR — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это много…
Supermicro SYS-2049U-TR4
Сервис сервера Supermicro SYS-2049U-TR4 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монито…
Supermicro SYS-7049GP-TRT
Сервер Supermicro SYS-7049GP-TRT обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен…
Supermicro SYS-5039MS-H12TRF
Supermicro SYS-5039MS-H12TRF — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архите…
Supermicro SYS-5018D-MTF
Supermicro SYS-5018D-MTF — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по п…
Supermicro SYS-4029GP-TRT2
Supermicro SYS-4029GP-TRT2 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольно…
Supermicro SYS-220P-C9RT
Сервис сервера Supermicro SYS-220P-C9RT ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монито…
Supermicro SYS-120C-TN10R
Supermicro SYS-120C-TN10R — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивост…
Supermicro SYS-740A-T
Сервис сервера Supermicro SYS-740A-T ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Supermicro SYS-7039A-I
Supermicro SYS-7039A-I — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной че…
Supermicro SuperWorkstation SYS-5039A-IL
Сервер Supermicro SuperWorkstation SYS-5039A-IL обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. …
Supermicro AS-1124US-TNRP
Сервис сервера Supermicro AS-1124US-TNRP ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монит…
Supermicro AS-2114S-WN24RT
Supermicro AS-2114S-WN24RT — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольно…
Supermicro AS-4124GQ-TNMI
Supermicro AS-4124GQ-TNMI — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это многоя…
Supermicro SYS-820GP-TNAOT
Сервис сервера Supermicro SYS-820GP-TNAOT ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мони…
Supermicro SYS-420GP-TNAR
Сервис сервера Supermicro SYS-420GP-TNAR ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монит…
Типовые работы по категории «Серверы»
- Замена отказавших дисков с восстановлением RAID-массива (онлайн-rebuild)
- Замена БП в горячем резерве без остановки сервера (для моделей с redundant PSU)
- Замена батареи кэша RAID-контроллера или модуля CacheVault
- Замена ECC-модулей памяти (RDIMM/LRDIMM) с тестированием на полном цикле
- Замена серверных вентиляторов и теплоотводов
- Профилактическая чистка сервера от пыли (требует остановки на 1–2 часа)
- Замена термопасты на CPU и термопрокладок (для длительно работающих систем)
- Замена CMOS-батареи на материнской плате (с сохранением настроек BIOS/iLO/iDRAC)
- Обновление прошивок (firmware update) BIOS, RAID, iLO/iDRAC
- Восстановление работы iLO/iDRAC/IMM, сброс паролей, перенастройка SNMP/email-алёртинга
- Диагностика и ремонт материнской платы при выгорании контроллеров
- Превентивная замена SSD/HDD по SMART-показаниям с миграцией данных
Готовы обсудить обслуживание парка Supermicro?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Supermicro (серверы)
Что делать при отказе диска в RAID?
Если в массиве есть hot-spare диск — RAID-контроллер автоматически начинает rebuild. Если нет — нужна срочная замена диска. По сервисному контракту запасные диски лежат в подменном фонде, замена 4-часовая. Критично: RAID 5 не выдерживает потерю 2-х дисков подряд (для критичных задач рекомендуем RAID 6 или 10).
Зачем превентивно менять BBU/CacheVault на RAID-контроллере?
Батарея кэша RAID-контроллера (BBU) защищает write-cache при пропадании питания. После 3–4 лет ёмкость деградирует, BBU «садится». Контроллер при этом переходит из режима Write-Back в Write-Through и производительность записи падает в разы. Превентивная замена решает проблему.
Что такое iLO/iDRAC и зачем оно нужно?
iLO (HPE), iDRAC (Dell), XClarity (Lenovo) — выделенный модуль удалённого администрирования сервером (BMC, Baseboard Management Controller). Даёт KVM-консоль через web, удалённую перезагрузку, мониторинг датчиков, virtual media для установки ОС без физического присутствия в стойке. Сетевой адрес BMC отличается от адреса ОС сервера.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.