Ремонт серверов · QTECH
Обслуживаемых моделей: 31. QTECH — российский производитель сетевого, телекоммуникационного и серверного оборудования. Серверная линейка QSRV: одно- и двухпроцессорные модели на Intel Xeon Scalable 2/3/4/5-г…
QTECH — российский производитель сетевого, телекоммуникационного и серверного оборудования. Серверная линейка QSRV: одно- и двухпроцессорные модели на Intel Xeon Scalable 2/3/4/5-го поколений и AMD EPYC. Серия QSRV-VS — серверы видеонаблюдения. В реестре Минпромторга.
Один из ведущих российских производителей сетевого и серверного оборудования. Активно поставляется в телеком, гос. сектор и крупным корпорациям. Сертифицирован для отечественных ОС.
Обслуживаемые модели QTECH в категории «Серверы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
QTECH QSRV-181000
QTECH QSRV-181000 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной четырьм…
QTECH QSRV-181000-P-R
Сервис сервера QTECH QSRV-181000-P-R ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
QTECH QSRV-182400
QTECH QSRV-182400 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура отлич…
QTECH QSRV-281200
Сервис сервера QTECH QSRV-281200 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторингом …
QTECH QSRV-473612-P-R
Сервер QTECH QSRV-473612-P-R обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по …
QTECH QSRV-272512-P-R
QTECH QSRV-272512-P-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура о…
QTECH QSRV-271212-P-R
Сервис сервера QTECH QSRV-271212-P-R ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
QTECH QSRV-270812-P-R
QTECH QSRV-270812-P-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура о…
QTECH QSRV-171012-P-R
Сервер QTECH QSRV-171012-P-R обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитекту…
QTECH QSRV-170412-P-R
QTECH QSRV-170412-P-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура о…
QTECH QSRV-282502A
QTECH QSRV-282502A — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по принцип…
QTECH QSRV-281202A
Сервис сервера QTECH QSRV-281202A ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторингом…
QTECH QSRV-280802A
QTECH QSRV-280802A — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по принцип…
QTECH QSRV-463612-E-R
QTECH QSRV-463612-E-R — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости: E…
QTECH QSRV-361612-E-R
QTECH QSRV-361612-E-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по прин…
QTECH QSRV-262412-P-R
Сервер QTECH QSRV-262412-P-R обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по …
QTECH QSRV-262412-E-R
QTECH QSRV-262412-E-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура о…
QTECH QSRV-261212-P-R
QTECH QSRV-261212-P-R — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной чет…
QTECH QSRV-261212-E-R
Сервис сервера QTECH QSRV-261212-E-R ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
QTECH QSRV-260812-P-R
Сервис сервера QTECH QSRV-260812-P-R ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
QTECH QSRV-260812-E-R
QTECH QSRV-260812-E-R — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная система к…
QTECH QSRV-160812-P-R
QTECH QSRV-160812-P-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по прин…
QTECH QSRV-160812-E-R
QTECH QSRV-160812-E-R — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по прин…
QTECH QSRV-160412-P-R
Сервис сервера QTECH QSRV-160412-P-R ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
QTECH QSRV-160412-E-R
Сервер QTECH QSRV-160412-E-R обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по …
QTECH QSRV-VS-462402RMC
QTECH QSRV-VS-462402RMC — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости:…
QTECH QSRV-VS-260802RMC
Сервер QTECH QSRV-VS-260802RMC обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер — это мног…
QTECH QSRV-473602
QTECH QSRV-473602 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура отлич…
QTECH QSRV-472402
QTECH QSRV-472402 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это многоядерная в…
QTECH QSRV-272502
QTECH QSRV-272502 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная система корпо…
QTECH QSRV-271202
Сервис сервера QTECH QSRV-271202 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторингом …
Типовые работы по категории «Серверы»
- Замена отказавших дисков с восстановлением RAID-массива (онлайн-rebuild)
- Замена БП в горячем резерве без остановки сервера (для моделей с redundant PSU)
- Замена батареи кэша RAID-контроллера или модуля CacheVault
- Замена ECC-модулей памяти (RDIMM/LRDIMM) с тестированием на полном цикле
- Замена серверных вентиляторов и теплоотводов
- Профилактическая чистка сервера от пыли (требует остановки на 1–2 часа)
- Замена термопасты на CPU и термопрокладок (для длительно работающих систем)
- Замена CMOS-батареи на материнской плате (с сохранением настроек BIOS/iLO/iDRAC)
- Обновление прошивок (firmware update) BIOS, RAID, iLO/iDRAC
- Восстановление работы iLO/iDRAC/IMM, сброс паролей, перенастройка SNMP/email-алёртинга
- Диагностика и ремонт материнской платы при выгорании контроллеров
- Превентивная замена SSD/HDD по SMART-показаниям с миграцией данных
Готовы обсудить обслуживание парка QTECH?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису QTECH (серверы)
Что делать при отказе диска в RAID?
Если в массиве есть hot-spare диск — RAID-контроллер автоматически начинает rebuild. Если нет — нужна срочная замена диска. По сервисному контракту запасные диски лежат в подменном фонде, замена 4-часовая. Критично: RAID 5 не выдерживает потерю 2-х дисков подряд (для критичных задач рекомендуем RAID 6 или 10).
Зачем превентивно менять BBU/CacheVault на RAID-контроллере?
Батарея кэша RAID-контроллера (BBU) защищает write-cache при пропадании питания. После 3–4 лет ёмкость деградирует, BBU «садится». Контроллер при этом переходит из режима Write-Back в Write-Through и производительность записи падает в разы. Превентивная замена решает проблему.
Что такое iLO/iDRAC и зачем оно нужно?
iLO (HPE), iDRAC (Dell), XClarity (Lenovo) — выделенный модуль удалённого администрирования сервером (BMC, Baseboard Management Controller). Даёт KVM-консоль через web, удалённую перезагрузку, мониторинг датчиков, virtual media для установки ОС без физического присутствия в стойке. Сетевой адрес BMC отличается от адреса ОС сервера.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.