Ремонт серверов · Dell
Обслуживаемых моделей: 85. Dell Technologies — американский производитель компьютеров и серверов. На корпоративном рынке — линейки Latitude (ноутбуки), Precision (рабочие станции), OptiPlex (десктопы), XPS (…
Dell Technologies — американский производитель компьютеров и серверов. На корпоративном рынке — линейки Latitude (ноутбуки), Precision (рабочие станции), OptiPlex (десктопы), XPS (премиум-сегмент), Vostro (малый бизнес), Wyse (тонкие клиенты). До 2022 года один из лидеров российского B2B-сегмента.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. Установленная база огромна, запчасти доступны через параллельный импорт. Сервисная поддержка установленной базы остаётся востребованной услугой.
Обслуживаемые модели Dell в категории «Серверы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Dell PowerEdge R230
Dell PowerEdge R230 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r230 серия). Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge R240
Сервис сервера Dell PowerEdge R240 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R250
Dell PowerEdge R250 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r250 сер…
Dell PowerEdge R350
Сервис сервера Dell PowerEdge R350 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R430
Dell PowerEdge R430 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r430 серия). Сервер — это многояде…
Dell PowerEdge R440
Dell PowerEdge R440 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r440 серия). Серверная архитектура…
Dell PowerEdge R450
Сервис сервера Dell PowerEdge R450 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R540
Dell PowerEdge R540 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r540 сер…
Dell PowerEdge R630
Сервис сервера Dell PowerEdge R630 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R640
Dell PowerEdge R640 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r640 серия). Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge R650
Сервер Dell PowerEdge R650 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Rack форм-фактор (r650…
Dell PowerEdge R650xs
Сервер Dell PowerEdge R650xs обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитекту…
Dell PowerEdge R660
Сервер Dell PowerEdge R660 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Rack форм-фактор (r660…
Dell PowerEdge R660xs
Сервер Dell PowerEdge R660xs обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитекту…
Dell PowerEdge R730
Dell PowerEdge R730 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r730 серия). Серверная архитектура…
Dell PowerEdge R730xd
Dell PowerEdge R730xd — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости: E…
Dell PowerEdge R740
Dell PowerEdge R740 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r740 серия). Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge R740xd
Сервис сервера Dell PowerEdge R740xd ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Dell PowerEdge R750
Dell PowerEdge R750 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r750 серия). Серверная архитектура…
Dell PowerEdge R750xs
Сервис сервера Dell PowerEdge R750xs ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Dell PowerEdge R750xa
Сервис сервера Dell PowerEdge R750xa ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Dell PowerEdge R760
Dell PowerEdge R760 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r760 серия). Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge R760xs
Dell PowerEdge R760xs — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная система к…
Dell PowerEdge R760xa
Сервис сервера Dell PowerEdge R760xa ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Dell PowerEdge R830
Dell PowerEdge R830 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r830 сер…
Dell PowerEdge R840
Сервис сервера Dell PowerEdge R840 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R860
Сервис сервера Dell PowerEdge R860 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R940
Dell PowerEdge R940 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r940 сер…
Dell PowerEdge R940xa
Dell PowerEdge R940xa — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной чет…
Dell PowerEdge R960
Dell PowerEdge R960 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r960 серия). Сервер — это многояде…
Dell PowerEdge T30
Dell PowerEdge T30 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Tower форм-фактор (t30 серия). Сервер построен по при…
Dell PowerEdge T140
Сервис сервера Dell PowerEdge T140 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge T340
Dell PowerEdge T340 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Tower форм-фактор (t340 се…
Dell PowerEdge T350
Dell PowerEdge T350 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Tower форм-фактор (t350 серия). Сервер — это многояд…
Dell PowerEdge T440
Сервис сервера Dell PowerEdge T440 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge T550
Сервер Dell PowerEdge T550 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Tower форм-фактор (t55…
Dell PowerEdge T640
Dell PowerEdge T640 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Tower форм-фактор (t640 серия). Сервер построен по п…
Dell PowerEdge M630
Сервис сервера Dell PowerEdge M630 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge M640
Dell PowerEdge M640 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это многоядерная…
Dell PowerEdge MX740c
Dell PowerEdge MX740c — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной чет…
Dell PowerEdge MX750c
Dell PowerEdge MX750c — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер — это многоядерн…
Dell PowerEdge FC430
Dell PowerEdge FC430 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Серверная архитектура от…
Dell PowerEdge FC630
Dell PowerEdge FC630 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной четы…
Dell PowerEdge C6420
Сервис сервера Dell PowerEdge C6420 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинг…
Dell PowerEdge C6520
Сервис сервера Dell PowerEdge C6520 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинг…
Dell PowerEdge R210
Сервис сервера Dell PowerEdge R210 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R210 II
Сервер Dell PowerEdge R210 II обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Rack форм-фактор (r…
Dell PowerEdge R310
Сервис сервера Dell PowerEdge R310 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R410
Dell PowerEdge R410 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r410 сер…
Dell PowerEdge R415
Dell PowerEdge R415 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r415 сер…
Dell PowerEdge R510
Dell PowerEdge R510 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r510 сер…
Dell PowerEdge R515
Dell PowerEdge R515 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r515 сер…
Dell PowerEdge R610
Dell PowerEdge R610 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r610 сер…
Dell PowerEdge R620
Сервер Dell PowerEdge R620 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Rack форм-фактор (r620…
Dell PowerEdge R710
Сервис сервера Dell PowerEdge R710 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R715
Dell PowerEdge R715 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r715 сер…
Dell PowerEdge R720
Dell PowerEdge R720 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r720 серия). Сервер — это многояде…
Dell PowerEdge R720xd
Dell PowerEdge R720xd — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости: E…
Dell PowerEdge R720d
Dell PowerEdge R720d — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная система ко…
Dell PowerEdge R810
Сервер Dell PowerEdge R810 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Rack форм-фактор (r810…
Dell PowerEdge R815
Сервис сервера Dell PowerEdge R815 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge R820
Dell PowerEdge R820 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r820 серия). Сервер — это многояде…
Dell PowerEdge R920
Dell PowerEdge R920 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Rack форм-фактор (r920 серия). Серверная архитектура…
Dell PowerEdge R930
Dell PowerEdge R930 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Rack форм-фактор (r930 сер…
Dell PowerEdge T110
Dell PowerEdge T110 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Tower форм-фактор (t110 серия). Сервер — это многояд…
Dell PowerEdge T110 II
Сервис сервера Dell PowerEdge T110 II ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым монитори…
Dell PowerEdge T310
Сервер Dell PowerEdge T310 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Tower форм-фактор (t31…
Dell PowerEdge T410
Сервис сервера Dell PowerEdge T410 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge T420
Сервер Dell PowerEdge T420 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Tower форм-фактор (t42…
Dell PowerEdge T430
Сервер Dell PowerEdge T430 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Tower форм-фактор (t43…
Dell PowerEdge T610
Dell PowerEdge T610 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Tower форм-фактор (t610 се…
Dell PowerEdge T620
Сервис сервера Dell PowerEdge T620 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторинго…
Dell PowerEdge T630
Сервер Dell PowerEdge T630 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Tower форм-фактор (t63…
Dell PowerEdge M520
Dell PowerEdge M520 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер — это многоядерная вычислительная система кор…
Dell PowerEdge M610
Сервер Dell PowerEdge M610 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитектура…
Dell PowerEdge M620
Dell PowerEdge M620 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной четыр…
Dell PowerEdge M820
Dell PowerEdge M820 — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Серверная архитектура отличается от настольной четыр…
Dell PowerEdge M910
Сервер Dell PowerEdge M910 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер — это многояде…
Dell PowerEdge M915
Сервер Dell PowerEdge M915 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge VRTX
Сервер Dell PowerEdge VRTX обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по пр…
Dell PowerEdge MX7000
Сервис сервера Dell PowerEdge MX7000 ведётся АКТИ-Мастер с заменой расходных узлов (диски в RAID, БП, BBU, термопаста) и удалённым мониторин…
Dell PowerEdge MX840c
Dell PowerEdge MX840c — корпоративный сервер, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Сервер построен по принципам отказоустойчивости: E…
Dell PowerEdge C6100
Dell PowerEdge C6100 — сервер, обслуживаемый АО «АКТИ-Мастер» с фиксированным SLA на замену критичных компонентов. Сервер построен по принц…
Dell PowerEdge C6220
Сервер Dell PowerEdge C6220 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Сервер построен по п…
Dell PowerEdge C6320
Сервер Dell PowerEdge C6320 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на серверную инфраструктуру. Серверная архитектур…
Типовые работы по категории «Серверы»
- Замена отказавших дисков с восстановлением RAID-массива (онлайн-rebuild)
- Замена БП в горячем резерве без остановки сервера (для моделей с redundant PSU)
- Замена батареи кэша RAID-контроллера или модуля CacheVault
- Замена ECC-модулей памяти (RDIMM/LRDIMM) с тестированием на полном цикле
- Замена серверных вентиляторов и теплоотводов
- Профилактическая чистка сервера от пыли (требует остановки на 1–2 часа)
- Замена термопасты на CPU и термопрокладок (для длительно работающих систем)
- Замена CMOS-батареи на материнской плате (с сохранением настроек BIOS/iLO/iDRAC)
- Обновление прошивок (firmware update) BIOS, RAID, iLO/iDRAC
- Восстановление работы iLO/iDRAC/IMM, сброс паролей, перенастройка SNMP/email-алёртинга
- Диагностика и ремонт материнской платы при выгорании контроллеров
- Превентивная замена SSD/HDD по SMART-показаниям с миграцией данных
Готовы обсудить обслуживание парка Dell?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Dell (серверы)
Что делать при отказе диска в RAID?
Если в массиве есть hot-spare диск — RAID-контроллер автоматически начинает rebuild. Если нет — нужна срочная замена диска. По сервисному контракту запасные диски лежат в подменном фонде, замена 4-часовая. Критично: RAID 5 не выдерживает потерю 2-х дисков подряд (для критичных задач рекомендуем RAID 6 или 10).
Зачем превентивно менять BBU/CacheVault на RAID-контроллере?
Батарея кэша RAID-контроллера (BBU) защищает write-cache при пропадании питания. После 3–4 лет ёмкость деградирует, BBU «садится». Контроллер при этом переходит из режима Write-Back в Write-Through и производительность записи падает в разы. Превентивная замена решает проблему.
Что такое iLO/iDRAC и зачем оно нужно?
iLO (HPE), iDRAC (Dell), XClarity (Lenovo) — выделенный модуль удалённого администрирования сервером (BMC, Baseboard Management Controller). Даёт KVM-консоль через web, удалённую перезагрузку, мониторинг датчиков, virtual media для установки ОС без физического присутствия в стойке. Сетевой адрес BMC отличается от адреса ОС сервера.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.