Ремонт сканеров · HP
Обслуживаемых моделей: 5. Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая…
Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая печатная техника, в гос. секторе и крупных корпорациях. Поставляет принтеры, МФУ, плоттеры DesignJet, сканеры. Особенность бизнес-серии — технология sleeve-fusing (термоплёнка вместо тефлонового вала) для быстрого прогрева.
После 2022 года новая техника поставляется через параллельный импорт. Установленная база огромна, совместимые расходники и комплектующие доступны. Сервисная поддержка установленной базы — одна из самых востребованных услуг.
Обслуживаемые модели HP в категории «Сканеры»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
HP ScanJet Pro 2500
2014 г. · А4 · цветной
Документ-сканер начального уровня формата А4. Двусторонний ADF на 50 листов, USB 2.0, скорость до 20 ppm. Применяется в офисах с регулярной …
HP ScanJet Pro 3000 s4
2019 г. · А4 · цветной
Документ-сканер бизнес-класса формата А4. ADF 50 листов, USB 3.0, скорость до 40 ppm. Двустороннее сканирование за один проход. Применяется …
HP ScanJet Enterprise 7500
2014 г. · А4 · цветной
Документ-сканер корпоративного класса формата А4. Планшетная часть + ADF 100 листов, скорость до 50 ppm, USB 2.0. Применяется в архивных отд…
HP ScanJet Enterprise Flow N7000
2019 г. · А4 · цветной
Документ-сканер корпоративного класса с высокой производительностью формата А4. ADF 80 листов, скорость 75 ppm, ультразвуковой датчик подачи…
HP ScanJet 2410C
А4
Документ-сканер HP ScanJet 2410C. Документ-сканер использует CCD или CIS-матрицу для оцифровки изображения. ADF (автоподатчик) с роликами за…
Типовые работы по категории «Сканеры»
- Замена роликов автоподатчика
- Замена CCD/CIS-модулей
- Замена ламп подсветки
- Чистка оптики и зеркал
- Обслуживание механизма позиционирования
- Замена направляющих автоподатчика
- Ремонт контроллера интерфейса
Готовы обсудить обслуживание парка HP?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису HP (сканеры)
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.