Ремонт оборудования спутниковой связи
Обслуживание оборудования спутниковой связи: VSAT-терминалы (Very Small Aperture Terminal — спутниковые модемы с малой апертурой антенны для двусторонней передачи данных), стационарные и мобильные комплексы, антенно-фиде…
Обслуживание оборудования спутниковой связи: VSAT-терминалы (Very Small Aperture Terminal — спутниковые модемы с малой апертурой антенны для двусторонней передачи данных), стационарные и мобильные комплексы, антенно-фидерные устройства (АФУ — зеркальные антенны Ka/Ku/C-диапазона диаметром 0.7-2.4 м), BUC-блоки (Block Up-Converter) для усиления передаваемого сигнала, LNB-блоки (Low Noise Block) приёма, OMT-узлы (Ortho-Mode Transducer). Установленная база международных вендоров (Hughes JUPITER, Gilat SkyEdge, iDirect Evolution, Comtech EF Data, Newtec Dialog) — оборудование 2014-2022 годов поставки. Российские: оборудование РТКомм, AltegroSky, «Истар», НИИ Радио, Газпром Космические Системы.
Типовые неисправности
- Деградация LNB-блока — снижение чувствительности приёма, потеря сигнала с приёмной стороны
- Выход из строя BUC-блока — невозможность передачи, отказ компонентов высокой мощности
- Сбитая юстировка антенны — после ветра, обледенения или сейсмической активности
- Накопление снега/льда на зеркале — деградация ВЧ-параметров, требуется чистка или установка обогрева
- Деградация фидерных кабелей и разъёмов — окисление, попадание влаги
- Сбой VSAT-модема (Hughes HX, Gilat SkyEdge, iDirect X-series) — деградация флэш-памяти, поломка контроллера
- Невозможность регистрации на HUB-станции — проблемы с авторизационными ключами после смены конфигурации
- Деградация подвижных частей опорно-поворотного устройства (для антенн на крышах)
- Сбой блока питания терминала — особенно после грозы или скачков напряжения
- Радиочастотные помехи от соседних сервисов на той же частоте
Бренды и модели
В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Спутниковая связь». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Зарубежные бренды
Cobham SATCOM
Обслуживаемые модели (11):
Comtech EF Data
Обслуживаемые модели (12):
Gilat
Обслуживаемые модели (10):
Hughes
Обслуживаемые модели (18):
iDirect
Обслуживаемые модели (10):
Newtec
Обслуживаемые модели (7):
Viasat
Обслуживаемые модели (6):
Российские бренды (импортозамещение)
AltegroSky
Обслуживаемые модели (4):
Газпром Космические Системы
Обслуживаемые модели (5):
Истар
Обслуживаемые модели (5):
НИИ Радио
Обслуживаемые модели (5):
РТКомм
Обслуживаемые модели (5):
Швабе
Обслуживаемые модели (4):
Типовые работы по категории
- Юстировка антенны — азимут, угол места, поляризация по уровню SNR/Es/No
- Замена LNB-блока с заводской калибровкой шумовой температуры
- Замена BUC-блока в сборе с волноводным переходником
- Чистка и герметизация всех ВЧ-разъёмов (Type-N, F, SMA)
- Замена фидерных кабелей (тип LMR-400/LMR-600, или волновод для C/Ku-band)
- Перепрошивка VSAT-модема и восстановление авторизации на HUB-станции
- Восстановление работы терминала после грозы — замена защитных газоразрядников, БП, восстановление контроллера
- Установка/обслуживание системы антиобледенения (для регионов с продолжительной зимой)
- Замена опорно-поворотного устройства или его компонентов (моторы, редукторы)
- Регламентное ТО: проверка ВЧ-параметров, чистка зеркала, проверка крепежа в условиях ветровой нагрузки
Готовы обсудить обслуживание парка техники?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная страница каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: спутниковая связь
Что такое VSAT?
VSAT (Very Small Aperture Terminal) — компактный спутниковый терминал двусторонней связи с антенной 0.7–2.4 м. Состоит из АФУ (антенно-фидерное устройство), BUC-блока (усилитель передачи), LNB-блока (приёмный конвертер), фидерных кабелей и VSAT-модема. Применяется для связи с удалёнными объектами: нефтегаз в Сибири, ритейл-сети с филиалами, банкоматные сети, морская связь.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.
Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»
Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии:
- Поверка средств измерений — аккредитованная лаборатория RA.RU.311666 (более 2400 моделей в каталоге)
- Утверждение типа средств измерений — испытательный центр RA.RU.311824
- Ремонт измерительной электроники — осциллографы, генераторы, анализаторы спектра, мультиметры
- Ремонт промышленной электроники — программируемые контроллеры, частотные преобразователи, блоки питания