Ремонт маршрутизаторов · Eltex
Обслуживаемых моделей: 21. Элтекс — крупнейший российский производитель сетевого оборудования (Новосибирск). Линейки: MES (Ethernet-коммутаторы доступа/агрегации/ядра/ЦОД), ESR (сервисные маршрутизаторы с фу…
Элтекс — крупнейший российский производитель сетевого оборудования (Новосибирск). Линейки: MES (Ethernet-коммутаторы доступа/агрегации/ядра/ЦОД), ESR (сервисные маршрутизаторы с функциональностью МСЭ ФСТЭК), WB (Wi-Fi точки доступа), WOP (outdoor точки), NTC/NTU (xPON), NP (network processor), SMG (телефония). ОС — EltexOS / EltexOC.
Лидер российского рынка сетевого оборудования. В реестре Минпромторга и Минцифры. ESR сертифицирован ФСТЭК как МСЭ. Активно закупается провайдерами связи, гос. сектором, крупными корпорациями.
Обслуживаемые модели Eltex в категории «Маршрутизаторы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Eltex ESR-10
Маршрутизатор Eltex ESR-10 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Маршрутизатор обеспечив…
Eltex ESR-15
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-15 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Маршрутизатор обес…
Eltex ESR-15R
Eltex ESR-15R — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор обеспечивает пересылку IP-пакетов меж…
Eltex ESR-20
Маршрутизатор Eltex ESR-20 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Маршрутизатор — это узе…
Eltex ESR-30
Eltex ESR-30 — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор обеспечивает пересылку IP-пакетов межд…
Eltex ESR-31
Маршрутизатор Eltex ESR-31 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Архитектура маршрутизат…
Eltex ESR-100
Eltex ESR-100 — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор — это узел сети, маршрутизирующий IP-…
Eltex ESR-200
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-200 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Архитектура маршр…
Eltex ESR-1000
Eltex ESR-1000 — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Архитектура маршрутизатора отличается от коммутато…
Eltex ESR-1200
Маршрутизатор Eltex ESR-1200 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Маршрутизатор обеспеч…
Eltex ESR-1500
Eltex ESR-1500 — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор — это узел сети, маршрутизирующий IP…
Eltex ESR-3100
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-3100 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Маршрутизатор об…
Eltex ESR-3200
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-3200 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Маршрутизатор об…
Eltex ESR-3250
Маршрутизатор Eltex ESR-3250 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Маршрутизатор — это у…
Eltex ESR-3300
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-3300 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Архитектура марш…
Eltex NP-1000
Сервис маршрутизатора Eltex NP-1000 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Маршрутизатор обе…
Eltex ESR-12V
Eltex ESR-12V — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор обеспечивает пересылку IP-пакетов меж…
Eltex ESR-12VF
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-12VF ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Архитектура марш…
Eltex ESR-21
Сервис маршрутизатора Eltex ESR-21 ведётся АКТИ-Мастер: замена БП, восстановление конфигурации, перепрошивка с rollback. Маршрутизатор обес…
Eltex ESR-200 v2
Eltex ESR-200 v2 — корпоративный маршрутизатор, входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Маршрутизатор обеспечивает пересылку IP-пакетов …
Eltex ESR-1000 v2
Маршрутизатор Eltex ESR-1000 v2 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта на сетевую инфраструктуру. Маршрутизатор — эт…
Типовые работы по категории «Маршрутизаторы»
- Замена БП, в т.ч. с горячим резервированием на высокопроизводительных моделях
- Замена и прошивка модулей линейных карт
- Восстановление конфигурации из резервной копии
- Замена CompactFlash / SSD-носителей конфигурации и образов ОС
- Перепрошивка с откатом при отказе
- Замена и обновление SFP/SFP+/QSFP-трансиверов
- Профилактическая чистка от пыли, обновление термопасты
- Ремонт или замена материнской платы при выгорании контроллеров
Готовы обсудить обслуживание парка Eltex?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Eltex (маршрутизаторы)
Cisco/Juniper/Fortinet ушли из России. Что делать с установленной базой?
Установленная база огромна и продолжает работать. Запчасти (БП, SFP-трансиверы, вентиляторы, материнки) доступны через параллельный импорт. Мы обслуживаем по контрактам и параллельно помогаем планировать переход на российские альтернативы (Eltex ESR, Bulat, QTECH) с миграцией конфигурации и шифрования.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.