Ремонт лазерных принтеров (ч/б) · OKI
Обслуживаемых моделей: 2. Японский бренд, известный технологией светодиодной (LED) печати — альтернатива лазерной, с компактной конструкцией и быстрым стартом. Сильны в матричных принтерах для банков (серия…
Японский бренд, известный технологией светодиодной (LED) печати — альтернатива лазерной, с компактной конструкцией и быстрым стартом. Сильны в матричных принтерах для банков (серия Microline) и LED-принтерах. Применяются в малом и среднем бизнесе, банковских отделениях.
Установленная база разнообразна — от LED-принтеров до матричных (которые до сих пор используются в гос. секторе и банках). Запчасти доступны.
Обслуживаемые модели OKI в категории «Лазерные ч/б»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
OKI B432dn
2017 г. · А4 · 40 стр/мин
Монохромный лазерный сетевой принтер класса с LED-печатью формата А4. Скорость печати 40 стр/мин. Совместимые расходные материалы: 45807106.…
OKI B512dn
2017 г. · А4 · 45 стр/мин
Монохромный лазерный сетевой принтер бизнес-класса с LED-печатью формата А4. Скорость печати 45 стр/мин. Совместимые расходные материалы: 45…
Типовые работы по категории «Лазерные ч/б»
- Замена термоблока в сборе либо замена только термоплёнки и резинового вала при возможности
- Замена комплекта роликов лотков подачи (основной лоток + многоцелевой + опциональные)
- Замена вала переноса (transfer roller) с проверкой правильности позиционирования
- Чистка контактной группы картриджного отсека, замена пружинных контактов
- Прошивка форматтера и работа с проблемами чипов совместимых картриджей (по согласованию со службой ИБ заказчика)
- Ремонт и замена форматтера, восстановление работы по сети
- Замена модуля Wi-Fi/BLE на беспроводных моделях
- Обслуживание блока двусторонней печати: чистка датчиков пути, замена изношенных пластиковых направляющих
- Замена ракеля и узла очистки фотобарабана
- Профилактическая чистка от бумажной пыли, замена термопасты на нагревательном элементе фьюзера
Готовы обсудить обслуживание парка OKI?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису OKI (лазерные ч/б)
Сколько стоит ремонт лазерного принтера?
Зависит от модели и характера неисправности. По сервисному контракту — стоимость не меняется в течение года: фиксированный месячный платёж за обслуживание всего парка. Разовый ремонт оценивается по факту диагностики — типовая замена фьюзера 3000–12000 руб., замена ролика подачи 1500–3000 руб., работа форматтера 5000–15000 руб.
Что такое sleeve-fusing у HP?
Sleeve-fusing — технология термозакрепления у бизнес-серий HP LaserJet (M4xx, M5xx, M6xx и выше): керамический нагревательный элемент через тонкую тефлоновую плёнку прижимает тонер к бумаге. Преимущества — быстрый прогрев (5–7 сек до первой страницы), низкое энергопотребление в ожидании. Недостаток — плёнка изнашивается через 100–150 тыс. страниц, требует замены фьюзерного узла.
Что делать, если принтер «жуёт» бумагу?
В 90% случаев — изношенные ролик подачи и тормозная площадка separation pad. Их ресурс 30–100 тыс. страниц. Замена решает проблему. Реже причина — деформированные направляющие или умерший дуплекс-блок.
У монохромных принтеров есть лента переноса ITB?
Нет. Лента переноса (Intermediate Transfer Belt, ITB) — это узел цветных лазерных принтеров. У монохромных моделей вместо неё используется transfer roller — обычный валик переноса, на который тонер с фотобарабана переходит напрямую на бумагу.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.