Ремонт Canon i-SENSYS LBP312x
Год: 2015 · А4 · 43 стр/мин
Монохромный лазерный сетевой принтер корпоративного класса формата А4. Поставлялся в модификациях LBP312x. Скорость печати 43 стр/мин. Объём оперативной памяти 512 МБ. Совместимые расходные материалы: Canon 039 (0287C002, ~11 000) или 039H (0288C002, ~25 000). По объёмам печати расчётный месячный объём — 100 000 страниц, рекомендуемый рабочий — до 10 000. Применяется в отделах с высокой загрузкой печати. Внутренняя конструкция типична для класса монохромных лазерных принтеров: фотобарабан (часто встроенный в картридж или отдельный drum-unit), узел переноса с валом, термоблок (фьюзер) с нагревательным элементом и резиновым валом, узлы подачи и отделения бумаги. Лента переноса ITB у монохромных моделей не используется — она применяется только в цветных лазерных принтерах для переноса четырёх цветов на единый промежуточный носитель. Бренд Canon известен надёжной механикой и качеством сканирующих модулей. Установленная база в РФ значительна, совместимые расходники доступны.
С точки зрения ремонта монохромный лазерный принтер делится на три обслуживаемых блока: лазерный движок (LSU + барабан + transfer roller), узел термозакрепления (расходный — фьюзер) и бумагопроводящий тракт (ролики и тормозные площадки, расходные). Контроллер и форматтер — отдельный электронный блок. Особенность: у монохромных моделей промежуточной ленты переноса ITB нет, в отличие от цветных. Canon i-SENSYS LBP — лёгкий офисный сегмент; средний и тяжёлый класс — Canon imageCLASS / imageRUNNER. У imageRUNNER ADVANCE — отдельные drum-unit и developer, что снижает стоимость отпечатка при больших объёмах.
Что меняется в принтере чаще всего: термоблок фьюзера (плёнка или вал + резиновый прижимной — 80-250 тыс. страниц), transfer roller (тот же интервал, но при попадании скрепок раньше), ролики подачи бумаги (30-100 тыс. страниц — забор по 2-3 листа или замятия), у моделей с разделённым картриджем — drum-unit (Brother/Kyocera). У дуплексных моделей — дополнительные ролики переворота.
Что мы чаще всего видим в полевой работе: волнистые полосы (фьюзер плавит плёнку), бледный отпечаток с фоном (изношен transfer roller или drum), забор по 2-3 листа или замятие (ролики и separation pad), ошибка картриджа на заведомо рабочем модуле (окисление контактов), пропадание сетевого интерфейса (форматтер), произвольные зависания (БП с вспухшими электролитами).
АО «АКТИ-Мастер» обслуживает эту модель в составе сервисного контракта на ИТ-парк заказчика: плановая профилактика по графику (раз в 3/6/12 месяцев в зависимости от нагрузки), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или совместимых аналогов по согласованию. Все работы документируются в актах выполненных работ, ежемесячно — отчёт с перечнем инцидентов, выполненных регламентов, статистикой отказов и рекомендациями по обновлению парка. Разовые ремонты вне сервисного контракта выполняем, но в неприоритетном порядке — основной фокус АО «АКТИ-Мастер» на долгосрочных сервисных договорах в Москве и Московской области, в том числе по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Типовые неисправности Canon i-SENSYS LBP312x
- Деградация термоблока (фьюзера) — оплавление термоплёнки или износ резинового вала после 80–150 тыс. страниц в зависимости от модели
- Износ резиновых роликов подачи и отделения — замятия бумаги, забор нескольких листов
- Износ вала переноса (transfer roller) — бледные отпечатки или серый фон
- Окисление контактов картриджного отсека — ошибка определения картриджа при заведомо рабочем модуле
- Сбой определения совместимых неоригинальных картриджей (связано с микрочипом)
- Отказ форматтера — невозможность печати по сети, фризы при выводе на печать
- Сбой Wi-Fi-модуля (на моделях с беспроводным подключением)
- Сбой блока дуплекса — замятия при двусторонней печати
- Износ узла очистки фоторецепторного барабана — фон или вертикальные полосы
- Перегрев и отключение по защите — забит датчик температуры, требуется чистка
Что мы делаем
- Замена термоблока в сборе либо замена только термоплёнки и резинового вала при возможности
- Замена комплекта роликов лотков подачи (основной лоток + многоцелевой + опциональные)
- Замена вала переноса (transfer roller) с проверкой правильности позиционирования
- Чистка контактной группы картриджного отсека, замена пружинных контактов
- Прошивка форматтера и работа с проблемами чипов совместимых картриджей (по согласованию со службой ИБ заказчика)
- Ремонт и замена форматтера, восстановление работы по сети
- Замена модуля Wi-Fi/BLE на беспроводных моделях
- Обслуживание блока двусторонней печати: чистка датчиков пути, замена изношенных пластиковых направляющих
- Замена ракеля и узла очистки фотобарабана
- Профилактическая чистка от бумажной пыли, замена термопасты на нагревательном элементе фьюзера
Нужен ремонт Canon i-SENSYS LBP312x?
Свяжитесь с нами — обсудим состав работ, сроки и условия. Если у вас целый парк Canon — рекомендуем заключение сервисного контракта с фиксированным SLA.
Другие модели Canon в категории «Лазерные ч/б»
- Canon i-SENSYS LBP6020
- Canon i-SENSYS LBP6230dw
- Canon i-SENSYS LBP223dw
- Canon i-SENSYS LBP6030
- Canon i-SENSYS LBP6300dn
- Canon i-SENSYS LBP226dw
- Canon i-SENSYS LBP6650dn
- Canon i-SENSYS LBP352x
- Canon imageRUNNER 1133