Ремонт цветных лазерных принтеров · Pantum
Обслуживаемых моделей: 3. Китайский бренд бюджетных лазерных принтеров и МФУ. Активно растёт в РФ с 2022 года как доступная альтернатива HP/Canon. Серии P — принтеры, M — МФУ, BP — бизнес-сегмент.
Китайский бренд бюджетных лазерных принтеров и МФУ. Активно растёт в РФ с 2022 года как доступная альтернатива HP/Canon. Серии P — принтеры, M — МФУ, BP — бизнес-сегмент.
Поставки в РФ стабильные, расходники доступны. Часть моделей входит в реестр Минпромторга при условии локальной сборки в РФ.
Обслуживаемые модели Pantum в категории «Лазерные цветные»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Pantum CP1100
Цветной лазерный принтер Pantum CP1100 — оборудование, обслуживаемое в составе сервисного контракта АО «АКТИ-Мастер» на ИТ-парк заказчика. Ц…
Pantum CP1100DW
Цветной лазерный принтер Pantum CP1100DW — оборудование, обслуживаемое в составе сервисного контракта АО «АКТИ-Мастер» на ИТ-парк заказчика.…
Pantum CP2200DW
Цветной лазерный принтер Pantum CP2200DW — оборудование, обслуживаемое в составе сервисного контракта АО «АКТИ-Мастер» на ИТ-парк заказчика.…
Типовые работы по категории «Лазерные цветные»
- Замена ленты переноса ITB в сборе с узлом очистки
- Замена фоторецепторных барабанов цветных секций (C/M/Y/K) с обнулением счётчиков
- Юстировка системы цветовой регистрации — повторная калибровка после ремонта
- Замена или чистка датчика плотности тонера на ITB
- Обслуживание узла очистки ITB, замена ракеля
- Замена термоблока цветной части
- Чистка контактных групп цветных картриджей, замена пружинных контактов
- Принудительная калибровка цвета по эталону после ремонта
- Замена вторичного вала переноса
- Ремонт или замена форматтера с подсистемой управления цветом
Готовы обсудить обслуживание парка Pantum?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Pantum (лазерные цветные)
Сколько служит лента переноса ITB?
Типичный ресурс ITB у цветных лазерных принтеров — 40–80 тыс. цветных страниц. Признаки износа: переотпечатывание изображения предыдущей страницы (ghosting), серый фон, артефакты по краям.
Почему деградирует один цвет, а остальные работают?
У цветных принтеров 4 независимых картриджных/drum-секции CMYK. Один цвет может деградировать раньше других, чаще всего — Yellow, поскольку используется в большинстве цветовых смесей и работает интенсивнее. Замена соответствующего drum-unit/картриджа решает.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.