Ремонт цветных лазерных принтеров · HP
Обслуживаемых моделей: 8. Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая…
Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая печатная техника, в гос. секторе и крупных корпорациях. Поставляет принтеры, МФУ, плоттеры DesignJet, сканеры. Особенность бизнес-серии — технология sleeve-fusing (термоплёнка вместо тефлонового вала) для быстрого прогрева.
После 2022 года новая техника поставляется через параллельный импорт. Установленная база огромна, совместимые расходники и комплектующие доступны. Сервисная поддержка установленной базы — одна из самых востребованных услуг.
Обслуживаемые модели HP в категории «Лазерные цветные»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
HP Color LaserJet Pro M255
2020 г. · А4 · цветной · 21 стр/мин (моно и цвет)
Цветной лазерный сетевой принтер начального уровня формата А4. Поставлялся в модификациях M255nw, M255dw. Скорость печати 21 стр/мин (моно и…
HP Color LaserJet Pro M454
2019 г. · А4 · цветной · 27 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер среднего класса формата А4. Поставлялся в модификациях M454dn, M454dw. Скорость печати 27 стр/мин, время вы…
HP Color LaserJet Enterprise M555
2020 г. · А4 · цветной · 40 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер корпоративного класса формата А4. Поставлялся в модификациях M555dn, M555x. Скорость печати 40 стр/мин. Объ…
HP Color LaserJet Pro CP1525
2010 г. · А4 · цветной · 12 стр/мин (моно), 8 стр/мин (цвет)
Цветной лазерный сетевой принтер начального уровня (унаследованная модель) формата А4. Скорость печати 12 стр/мин (моно), 8 стр/мин (цвет). …
HP Color LaserJet Pro M283
2020 г. · А4 · цветной · 21 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер начального уровня (МФУ-функции в отдельных моделях) формата А4. Поставлялся в модификациях M283fdn, M283fdw…
HP Color LaserJet Pro 4202
2022 г. · А4 · цветной · 33 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер нового поколения (преемник M454) формата А4. Поставлялся в модификациях 4202dn, 4202dw. Скорость печати 33 …
HP Color LaserJet Enterprise M751
2018 г. · А3 · цветной · 41 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер корпоративного А3-класса формата А3. Поставлялся в модификациях M751n, M751dn, M751xh. Скорость печати 41 с…
HP Color LaserJet Pro M452
2015 г. · А4 · цветной · 27 стр/мин
Цветной лазерный сетевой принтер среднего класса (предыдущее поколение M454) формата А4. Поставлялся в модификациях M452nw, M452dn, M452dw. …
Типовые работы по категории «Лазерные цветные»
- Замена ленты переноса ITB в сборе с узлом очистки
- Замена фоторецепторных барабанов цветных секций (C/M/Y/K) с обнулением счётчиков
- Юстировка системы цветовой регистрации — повторная калибровка после ремонта
- Замена или чистка датчика плотности тонера на ITB
- Обслуживание узла очистки ITB, замена ракеля
- Замена термоблока цветной части
- Чистка контактных групп цветных картриджей, замена пружинных контактов
- Принудительная калибровка цвета по эталону после ремонта
- Замена вторичного вала переноса
- Ремонт или замена форматтера с подсистемой управления цветом
Готовы обсудить обслуживание парка HP?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису HP (лазерные цветные)
Сколько служит лента переноса ITB?
Типичный ресурс ITB у цветных лазерных принтеров — 40–80 тыс. цветных страниц. Признаки износа: переотпечатывание изображения предыдущей страницы (ghosting), серый фон, артефакты по краям.
Почему деградирует один цвет, а остальные работают?
У цветных принтеров 4 независимых картриджных/drum-секции CMYK. Один цвет может деградировать раньше других, чаще всего — Yellow, поскольку используется в большинстве цветовых смесей и работает интенсивнее. Замена соответствующего drum-unit/картриджа решает.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.