Ремонт плоттеров · HP
Обслуживаемых моделей: 123. Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая…
Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая печатная техника, в гос. секторе и крупных корпорациях. Поставляет принтеры, МФУ, плоттеры DesignJet, сканеры. Особенность бизнес-серии — технология sleeve-fusing (термоплёнка вместо тефлонового вала) для быстрого прогрева.
После 2022 года новая техника поставляется через параллельный импорт. Установленная база огромна, совместимые расходники и комплектующие доступны. Сервисная поддержка установленной базы — одна из самых востребованных услуг.
Обслуживаемые модели HP в категории «Плоттеры»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
HP DesignJet T230
2020 г. · А1 · цветной · —
Широкоформатный струйный плоттер базового класса формата А1. Скорость печати —. Совместимые расходные материалы: HP 712 (стандарт) или HP 71…
HP DesignJet T630
2020 г. · А0 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер для проектных бюро формата А0. Совместимые расходные материалы: HP 711 (стандарт) или 711XL. Рулонная подач…
HP DesignJet T1700
2017 г. · А0 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер корпоративного класса с расширенной цветовой гаммой формата А0. Совместимые расходные материалы: HP 730 (13…
HP DesignJet T2600
2019 г. · А0 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер плоттер-МФУ формата А0. Совместимые расходные материалы: HP 727 (130 мл) или 727XL (300 мл) — 6 цветов. Вст…
HP DesignJet T520
2013 г. · А1 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер предыдущего поколения формата А1. Совместимые расходные материалы: HP 711. Унаследованная модель. Применяет…
HP DesignJet T830
2016 г. · А1 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер плоттер-МФУ формата А1. Совместимые расходные материалы: HP 728. Встроенный сканер. Применяется для копиров…
HP DesignJet T120
2013 г. · А1 · цветной
Широкоформатный струйный плоттер самого базового класса формата А1. Совместимые расходные материалы: HP 711. Унаследованная модель. Применяе…
HP DesignJet 2500C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2500C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 755CM
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 755CM. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 2500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 350C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 350C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T7200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T7200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 3000CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 3000CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 430
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 430. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 1055
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 1055. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 8000
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 8000. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T2500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T2500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet T730
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T730. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 4520
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4520. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T130
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T130. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T930
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T930. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 110
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 110. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 111
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 111. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 700
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 700. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 800
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 800. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet Z6810
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6810. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 330
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 330. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet T125
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T125. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T940
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T940. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T620
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T620. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T790
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T790. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T795
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T795. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet Z3200PS
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z3200PS. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется …
HP DesignJet Z3100PS
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z3100PS. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется …
HP DesignJet 1600
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 1600. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 2000
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2000. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 650C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 650C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 130
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 130. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 1100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 1100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T3500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T3500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 120
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 120. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet Z6800
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6800. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet T1708
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1708. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet C1633
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet C1633. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z6610
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6610. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 4000
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4000. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 4020
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4020. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 815
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 815. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 4500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 600
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 600. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet T1120
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1120. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z5400
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z5400. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 250C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 250C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T2530
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T2530. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 5060
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 5060. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet L25500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet L25500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet T1200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet T770
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T770. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T530
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T530. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 2500CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2500CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet L26500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet L26500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet T210
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T210. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T2300
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T2300. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 739
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 739. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet T525
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T525. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 6600
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 6600. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 1055CM
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 1055CM. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet T1500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 9000s
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 9000s. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z6100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 1050C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 1050C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 750
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 750. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 510
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 510. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 2000CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2000CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet T1100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 455CA
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 455CA. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 8000s
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 8000s. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z9
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z9. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CAD…
HP DesignJet 50PS
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 50PS. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T7100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T7100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z3100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z3100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 230
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 230. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 738
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 738. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet Z6
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CAD…
HP DesignJet 70
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 70. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CAD…
HP DesignJet Z2600
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z2600. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet T1530
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1530. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 20PS
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 20PS. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 4200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 488CA
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 488CA. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 10PS
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 10PS. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 750C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 750C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 3800CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 3800CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 220
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 220. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 2800CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 2800CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 488
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 488. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet Z2100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z2100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet Z5200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z5200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet 5100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 5100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 774
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 774. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CA…
HP DesignJet T610
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T610. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 10000s
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 10000s. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 820MFP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 820MFP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 30
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 30. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CAD…
HP DesignJet T1300
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T1300. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 5000
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 5000. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 3500CP
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 3500CP. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet 5560
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 5560. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet T650
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T650. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 600C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 600C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet Z6200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z6200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 4050
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 4050. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet Z5600
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z5600. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
HP DesignJet 5500
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 5500. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet L26100
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet L26100. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в…
HP DesignJet T920
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet T920. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet 90
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 90. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в CAD…
HP DesignJet 450C
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet 450C. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в C…
HP DesignJet Z3200
А4
Широкоформатный плоттер HP DesignJet Z3200. Широкоформатный плоттер использует струйную печать с пигментными или красителями. Применяется в …
Типовые работы по категории «Плоттеры»
- Профессиональная промывка и регенерация печатающей головки (с использованием специализированных составов)
- Прокачка системы подачи чернил для удаления воздуха
- Замена ремня каретки и пасков привода
- Замена комплекта роликов подачи бумаги
- Замена энкодерной ленты позиционирования
- Замена или ремонт помпы прокачки
- Чистка и обслуживание парковочного узла
- Замена или сервисный сброс счётчика абсорбера через сервисное ПО
- Замена шлейфа подачи чернил, восстановление СНПЧ
- Полная промывка системы при длительном простое (старые чернила)
Готовы обсудить обслуживание парка HP?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису HP (плоттеры)
Почему плоттер печатает со сдвигом?
Чаще всего: растянулся ремень привода каретки или загрязнилась encoder strip (полупрозрачная полоска позиционирования). Замена ремня + чистка encoder strip восстанавливает точность позиционирования.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.