Ремонт моноблоков · HP
Обслуживаемых моделей: 8. Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая…
Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая печатная техника, в гос. секторе и крупных корпорациях. Поставляет принтеры, МФУ, плоттеры DesignJet, сканеры. Особенность бизнес-серии — технология sleeve-fusing (термоплёнка вместо тефлонового вала) для быстрого прогрева.
После 2022 года новая техника поставляется через параллельный импорт. Установленная база огромна, совместимые расходники и комплектующие доступны. Сервисная поддержка установленной базы — одна из самых востребованных услуг.
Обслуживаемые модели HP в категории «Моноблоки»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
HP EliteOne 800 G5
Сервис моноблока HP EliteOne 800 G5 ведётся АКТИ-Мастер: разборка корпуса, замена матрицы, обслуживание системы охлаждения. Конструктивно м…
HP EliteOne 800 G6
HP EliteOne 800 G6 — моноблок (All-in-One ПК), входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Конструктивно моноблок ближе к ноутбуку, чем к де…
HP EliteOne 800 G8
HP EliteOne 800 G8 — моноблок (All-in-One ПК), входящий в обслуживаемый парк АКТИ-Мастер. Моноблок объединяет все компоненты компьютера в к…
HP ProOne 400 G4
Сервис моноблока HP ProOne 400 G4 ведётся АКТИ-Мастер: разборка корпуса, замена матрицы, обслуживание системы охлаждения. Конструктивно мон…
HP ProOne 400 G6
Моноблок HP ProOne 400 G6 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта. All-in-One ПК — это монитор с встроенным компьютер…
HP ProOne 440 G9
Моноблок HP ProOne 440 G9 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта. All-in-One ПК — это монитор с встроенным компьютер…
HP ProOne 600 G5
Моноблок HP ProOne 600 G5 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта. Моноблок объединяет все компоненты компьютера в ко…
HP ProOne 600 G6
Моноблок HP ProOne 600 G6 обслуживается АО «АКТИ-Мастер» в составе сервисного контракта. Моноблок объединяет все компоненты компьютера в ко…
Типовые работы по категории «Моноблоки»
- Разборка моноблока со снятием задней крышки или экранного блока для доступа к материнской плате
- Замена термопасты и обслуживание системы охлаждения
- Замена LCD-матрицы с подбором по разъёму (eDP/LVDS) и разрешению
- Замена сенсорной панели и калибровка после установки
- Замена внешнего или встроенного БП
- Восстановление работы USB/HDMI/DP-портов задней панели
- Замена/апгрейд SSD и оперативной памяти (в моделях с доступом)
- Замена встроенных веб-камеры/микрофонов
- Восстановление VESA-кронштейна или замена подставки
Готовы обсудить обслуживание парка HP?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису HP (моноблоки)
Можно ли заменить матрицу в моноблоке?
Да, но это сложная операция. Требуется разборка задней крышки или снятие экранного блока для доступа к материнской плате и шлейфу матрицы. Подбор матрицы — по разъёму (eDP/LVDS) и разрешению. Стоимость работ с заменой обычно 12–25 тыс. руб.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.