Ремонт цветных лазерных МФУ · Ricoh
Обслуживаемых моделей: 2. Японский бренд, один из лидеров копировальной техники и многофункциональных устройств для корпоративного сегмента. Сильная позиция в А3-формате и финишерах. Линейка SP и Aficio — п…
Японский бренд, один из лидеров копировальной техники и многофункциональных устройств для корпоративного сегмента. Сильная позиция в А3-формате и финишерах. Линейка SP и Aficio — принтеры, MP/IM — МФУ и копиры. Платформа Ricoh Smart Operation Panel — единый интерфейс для МФУ.
После 2022 года поставки ограничены, но установленная база значительна, особенно в банках, страховых компаниях и крупных типографиях.
Обслуживаемые модели Ricoh в категории «МФУ лазерные цветные»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Ricoh IM C300
2019 г. · А4 · цветной · 30 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной лазерный МФУ среднего класса формата А4. Скорость печати 30 стр/мин. Совместимые расходные материал…
Ricoh IM C2000
2019 г. · А3 · цветной · 20 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной лазерный МФУ базового А3-класса формата А3. Скорость печати 20 стр/мин. Внутренняя конструкция вклю…
Типовые работы по категории «МФУ лазерные цветные»
- Замена ленты переноса ITB в сборе с узлом очистки
- Замена фоторецепторных барабанов цветных секций (C/M/Y/K) с обнулением счётчиков
- Юстировка системы цветовой регистрации — повторная калибровка после ремонта
- Замена или чистка датчика плотности тонера на ITB
- Обслуживание узла очистки ITB, замена ракеля
- Замена термоблока цветной части
- Чистка контактных групп цветных картриджей, замена пружинных контактов
- Принудительная калибровка цвета по эталону после ремонта
- Замена вторичного вала переноса
- Ремонт или замена форматтера с подсистемой управления цветом
- Замена комплекта роликов ADF (захватывающий, отделяющий, тормозная площадка)
- Замена или юстировка CCD/CIS модулей сканера
- Чистка оптики сканирующего узла, замена ламп подсветки
- Ремонт или замена сенсорной панели управления
- Восстановление работы факсимильного модуля, замена модема при необходимости
- Обслуживание блока двусторонней печати с заменой пластиковых направляющих
Готовы обсудить обслуживание парка Ricoh?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Ricoh (мфу лазерные цветные)
Нужно ли вызывать инженера на цветную калибровку?
Нет, цветные МФУ выполняют автоматическую калибровку по датчику плотности тонера на ITB. Инженер нужен если автокалибровка не сходится (грязный датчик плотности, износ ITB, проблемы с drum-unit) или после крупного ремонта.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.