Ремонт струйных МФУ · HP
Обслуживаемых моделей: 17. Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая…
Hewlett-Packard / HP Inc. — американская компания, выделившаяся из HP в 2015 году. Бренд №1 в мире по объёму печатного парка в корпоративном сегменте. В РФ — самая распространённая печатная техника, в гос. секторе и крупных корпорациях. Поставляет принтеры, МФУ, плоттеры DesignJet, сканеры. Особенность бизнес-серии — технология sleeve-fusing (термоплёнка вместо тефлонового вала) для быстрого прогрева.
После 2022 года новая техника поставляется через параллельный импорт. Установленная база огромна, совместимые расходники и комплектующие доступны. Сервисная поддержка установленной базы — одна из самых востребованных услуг.
Обслуживаемые модели HP в категории «МФУ струйные»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
HP OfficeJet Pro 9015
2019 г. · А4 · цветной · 22 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ бизнес-класса формата А4. Скорость печати 22 стр/мин. Совместимые расходные материалы:…
HP OfficeJet Pro 7740
2016 г. · А3 · цветной · 22 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ А3 бизнес-класса формата А3. Скорость печати 22 стр/мин. Совместимые расходные материа…
HP ENVY 6055
2020 г. · А4 · цветной · 10 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ бытового класса формата А4. Скорость печати 10 стр/мин. Совместимые расходные материал…
HP Smart Tank 720
2021 г. · А4 · цветной · 15 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ с системой непрерывной подачи чернил формата А4. Скорость печати 15 стр/мин. Совместим…
HP OfficeJet 5510
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 5510. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet Pro 8500
А4
Струйный мфу HP OfficeJet Pro 8500. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддер…
HP OfficeJet 6150
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6150. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet 6000
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6000. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet 6500
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6500. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet 6100
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6100. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet Pro 8600
А4
Струйный мфу HP OfficeJet Pro 8600. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддер…
HP OfficeJet 6700
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6700. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet Pro 8100
А4
Струйный мфу HP OfficeJet Pro 8100. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддер…
HP OfficeJet Pro 8000
А4
Струйный мфу HP OfficeJet Pro 8000. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддер…
HP OfficeJet 6110
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6110. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet 5610
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 5610. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
HP OfficeJet 6600
А4
Струйный мфу HP OfficeJet 6600. Многофункциональное устройство объединяет струйную печать и сканирующий узел с ADF. Многие модели поддержива…
Типовые работы по категории «МФУ струйные»
- Профессиональная промывка и регенерация печатающей головки (с использованием специализированных составов)
- Прокачка системы подачи чернил для удаления воздуха
- Замена ремня каретки и пасков привода
- Замена комплекта роликов подачи бумаги
- Замена энкодерной ленты позиционирования
- Замена или ремонт помпы прокачки
- Чистка и обслуживание парковочного узла
- Замена или сервисный сброс счётчика абсорбера через сервисное ПО
- Замена шлейфа подачи чернил, восстановление СНПЧ
- Полная промывка системы при длительном простое (старые чернила)
- Замена комплекта роликов ADF (захватывающий, отделяющий, тормозная площадка)
- Замена или юстировка CCD/CIS модулей сканера
- Чистка оптики сканирующего узла, замена ламп подсветки
- Ремонт или замена сенсорной панели управления
- Восстановление работы факсимильного модуля, замена модема при необходимости
- Обслуживание блока двусторонней печати с заменой пластиковых направляющих
Готовы обсудить обслуживание парка HP?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису HP (мфу струйные)
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.