Ремонт струйных МФУ · Epson
Обслуживаемых моделей: 3. Японский бренд, исторический лидер струйной печати. Известен технологией Micro Piezo (пьезоэлектрические печатающие головки) и системой СНПЧ EcoTank — встроенная система непрерывно…
Японский бренд, исторический лидер струйной печати. Известен технологией Micro Piezo (пьезоэлектрические печатающие головки) и системой СНПЧ EcoTank — встроенная система непрерывной подачи чернил, снижающая стоимость отпечатка в 5–10 раз по сравнению с картриджной печатью. Сильная позиция в фотопечати (SureColor), А3-струйных принтерах (WorkForce), плоттерах.
Производство ушло с российского рынка в 2022, но установленная база огромна — особенно EcoTank и WorkForce серии. Совместимые чернила и комплектующие доступны через параллельный импорт. EcoTank-модели остаются популярными в гос. секторе за счёт низкой стоимости отпечатка.
Обслуживаемые модели Epson в категории «МФУ струйные»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
Epson L3150
2019 г. · А4 · цветной · 33 стр/мин (моно)
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ с СНПЧ для малых офисов формата А4. Скорость печати 33 стр/мин (моно). Совместимые рас…
Epson WorkForce Pro WF-3725DWF
2017 г. · А4 · цветной · 22 стр/мин
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ бизнес-струйного класса формата А4. Скорость печати 22 стр/мин. Совместимые расходные …
Epson EcoTank L6190
2019 г. · А4 · цветной · 33 стр/мин (моно)
Многофункциональное устройство — цветной струйный МФУ бизнес-класса с СНПЧ формата А4. Скорость печати 33 стр/мин (моно). Совместимые расход…
Типовые работы по категории «МФУ струйные»
- Профессиональная промывка и регенерация печатающей головки (с использованием специализированных составов)
- Прокачка системы подачи чернил для удаления воздуха
- Замена ремня каретки и пасков привода
- Замена комплекта роликов подачи бумаги
- Замена энкодерной ленты позиционирования
- Замена или ремонт помпы прокачки
- Чистка и обслуживание парковочного узла
- Замена или сервисный сброс счётчика абсорбера через сервисное ПО
- Замена шлейфа подачи чернил, восстановление СНПЧ
- Полная промывка системы при длительном простое (старые чернила)
- Замена комплекта роликов ADF (захватывающий, отделяющий, тормозная площадка)
- Замена или юстировка CCD/CIS модулей сканера
- Чистка оптики сканирующего узла, замена ламп подсветки
- Ремонт или замена сенсорной панели управления
- Восстановление работы факсимильного модуля, замена модема при необходимости
- Обслуживание блока двусторонней печати с заменой пластиковых направляющих
Готовы обсудить обслуживание парка Epson?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису Epson (мфу струйные)
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.