Каталог ремонта

Ремонт ноутбуков для организаций

Запросить расчёт сервисного контракта +7 (495) 926-71-88

Сервисное обслуживание корпоративных ноутбуков. Бизнес-сегмент (HP EliteBook/ProBook, Dell Latitude/Precision, Lenovo ThinkPad, ASUS ExpertBook) рассчитан на 5–7 лет эксплуатации и активно ремонтопригоден. Замена аккумуляторов, петель и шлейфов, обслуживание системы охлаждения (с разбором до материнской платы), ремонт клавиатур и тачпадов, замена матриц.

Типовые неисправности

Деградация аккумулятора — снижение времени работы вдвое от заявленного после 3–5 лет
Перегрев и троттлинг — забит радиатор и вентилятор, высохла термопаста (наиболее частая причина обращений)
Трещина петли — особенно у моделей с пластиковыми петлями (бюджетный сегмент)
Не работают клавиши клавиатуры — попадание жидкости или износ
Не работает тачпад — отказ контроллера или износ покрытия
Полосы или артефакты на экране — повреждение шлейфа матрицы или дефект LCD-панели
Не включается зарядка — расшатанный разъём питания DC-Jack или отказ EC-контроллера
Не определяется SSD — отказ M.2-разъёма или самого накопителя
Шум вентилятора — износ подшипника, требуется замена
Сбой Wi-Fi/Bluetooth — деградация M.2-модуля или отказ антенн в крышке матрицы

Бренды и модели

В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Ноутбуки». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.

Зарубежные бренды

Acer

Обслуживаемые модели (10):

Apple

Обслуживаемые модели (26):

ASUS

Обслуживаемые модели (24):

Dell

Обслуживаемые модели (61):

Fujitsu

Обслуживаемые модели (11):

Honor

Обслуживаемые модели (8):

HP

Обслуживаемые модели (92):

Huawei

Обслуживаемые модели (11):

Lenovo

Обслуживаемые модели (108):

Microsoft Surface

Обслуживаемые модели (18):

MSI

Обслуживаемые модели (3):

Российские бренды (импортозамещение)

Аквариус

Обслуживаемые модели (12):

Bitblaze

Обслуживаемые модели (2):

Гравитон

Обслуживаемые модели (8):

ICL

Обслуживаемые модели (1):

ICL Raybook S1420

iRU

Обслуживаемые модели (9):

Типовые работы по категории

Замена аккумуляторной батареи (оригинальной или совместимой с проверенным контроллером)
Полная разборка ноутбука для чистки от пыли (CPU/GPU радиаторы, вентилятор), замена термопасты и термопрокладок
Ремонт или замена петель и пластиковых элементов корпуса (часто — с заменой шлейфа матрицы)
Замена клавиатуры (отдельным модулем или клавишами), очистка после попадания жидкости
Замена тачпада, кнопок мыши, NumPad
Замена матрицы (LCD или OLED-панели) с подбором по разъёму и разрешению
Ремонт или замена разъёма зарядки (DC-Jack), восстановление цепей питания на материнской плате
Замена/апгрейд SSD M.2 NVMe / SATA, замена оперативной памяти
Перепрошивка BIOS/UEFI (часто после некорректных обновлений с переходом в кирпич)
Замена Wi-Fi/Bluetooth M.2-модуля

Готовы обсудить обслуживание парка техники?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88

Связанные категории

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: ноутбуки

Когда менять аккумулятор ноутбука?

Когда ёмкость падает ниже 60–70% от исходной. Это обычно происходит через 3–5 лет / 500–1000 циклов заряда. По сервисному контракту батареи меняются превентивно для всего парка раз в 4 года, что повышает производительность и предотвращает риск вспучивания.

Почему ноутбук перегревается и тормозит?

В 90% случаев — забит пылью радиатор системы охлаждения и высохла термопаста. Полная разборка с чисткой и заменой термопасты/термопрокладок восстанавливает тепловой режим. Регламентно делается раз в 18–24 месяца.

Что делать с треснувшей петлёй матрицы ноутбука?

Заменить петлю и (часто) шлейф матрицы, который тянется через петлю и тоже повреждается. У большинства бизнес-моделей петли пластиковые, есть запасные. У некоторых моделей петли отливаются с частью корпуса — там может потребоваться замена пластиковой нижней панели.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.