Ремонт настольных компьютеров · ICL
Обслуживаемых моделей: 3. ICL Техно — российский производитель вычислительной техники (Казань, Татарстан). Линейки: BasicRay и SafeRay (десктопы), SafeRay-моноблоки, Raybook (ноутбуки), ThinRay (тонкие клие…
ICL Техно — российский производитель вычислительной техники (Казань, Татарстан). Линейки: BasicRay и SafeRay (десктопы), SafeRay-моноблоки, Raybook (ноутбуки), ThinRay (тонкие клиенты), RayPad (планшеты). В реестре Минпромторга и Минцифры РФ.
Реестровый российский производитель с собственным производством на территории РФ. Активно закупается по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Сертифицирован для совместимости с отечественными ОС (Astra Linux, РЕД ОС, Альт Линукс, Уран).
Обслуживаемые модели ICL в категории «Десктопы»
Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.
ICL BasicRay B101 G3R
ICL BasicRay B101 G3R — десктоп, обслуживаемый АКТИ-Мастер в рамках долгосрочных сервисных договоров с корпоративными заказчиками. Настольн…
ICL BasicRay B102 G3R
ICL BasicRay B102 G3R — десктоп, обслуживаемый АКТИ-Мастер в рамках долгосрочных сервисных договоров с корпоративными заказчиками. Настольн…
ICL BasicRay B104 G3R
Сервис настольного ПК ICL BasicRay B104 G3R ведётся АКТИ-Мастер по графику плановой профилактики и ремонта по факту отказа. Конструктивно н…
Типовые работы по категории «Десктопы»
- Полная разборка с продувкой и очисткой от пыли всех радиаторов и фильтров
- Замена термопасты на CPU/GPU, замена термопрокладок VRM
- Замена блока питания (с подбором по форм-фактору и мощности)
- Замена или апгрейд модулей оперативной памяти, тестирование MemTest86
- Замена/апгрейд SSD/HDD с миграцией данных и образа ОС
- Замена CMOS-батареи (CR2032) с сохранением настроек BIOS
- Перепрошивка UEFI/BIOS, восстановление из аварийного режима
- Замена вентиляторов кулера и корпуса
- Диагностика и замена материнской платы при выгорании контроллеров
- Восстановление работы периферийных портов (USB/HDMI/DP)
Готовы обсудить обслуживание парка ICL?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другое в этой категории
Часто задаваемые вопросы по сервису ICL (десктопы)
Какой средний срок службы корпоративного десктопа?
При плановом обслуживании (чистка, замена термопасты раз в 3 года, превентивная замена БП через 7–8 лет) — 8–10 лет работы. Без ТО — деградирует за 4–5 лет: вспухшие электролиты в БП, забитый радиатор, перегрев CPU.
Зачем превентивно менять БП?
Электролитические конденсаторы в блоке питания деградируют за 5–8 лет. Симптомы: самопроизвольные перезагрузки под нагрузкой, увеличение времени запуска, нестабильность напряжений на 12V/5V/3.3V. БП — дешёвый расходник, его замена дешевле, чем восстановление материнки после выгорания.
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.