Каталог ремонта

Ремонт настольных компьютеров и системных блоков

Сервисное обслуживание настольных компьютеров (рабочих мест офисных сотрудников) в составе ИТ-парка заказчика. Самый массовый сегмент по числу единиц оборудования. Профилактическая чистка, замена термопасты, диагностика …

Запросить расчёт сервисного контракта +7 (495) 926-71-88

Сервисное обслуживание настольных компьютеров (рабочих мест офисных сотрудников) в составе ИТ-парка заказчика. Самый массовый сегмент по числу единиц оборудования. Профилактическая чистка, замена термопасты, диагностика отказов БП/материнской платы/памяти/накопителей, ремонт периферийных портов, миграция данных и образов.

Типовые неисправности

  • Перегрев и троттлинг под нагрузкой — забит радиатор кулера, высохла термопаста
  • Не включается — отказ блока питания (вспухшие электролиты, выгоревший дежурный режим) либо CMOS-батарея
  • BSOD/синие экраны — ошибки оперативной памяти (отказ модуля DIMM) или деградация SSD/HDD
  • Не определяется накопитель — отказ диска или контроллера SATA/NVMe на материнской плате
  • Не работают порты USB/звуковые/сетевые — выгорание контроллеров после статических разрядов или скачков напряжения
  • Wi-Fi/Bluetooth периодически пропадают — деградация модуля или антенного разъёма
  • Шум кулеров — износ подшипников вентиляторов, требуется замена
  • Невозможно установить ОС — повреждение прошивки UEFI/BIOS, требуется перепрошивка

Бренды и модели

В рамках сервисных контрактов мы работаем со следующими производителями оборудования категории «Десктопы». Кликните на бренд, чтобы увидеть список обслуживаемых моделей этого бренда. Каждая модель — отдельная страница с описанием, типовыми неисправностями и составом работ.

Зарубежные бренды

Российские бренды (импортозамещение)

Типовые работы по категории

  • Полная разборка с продувкой и очисткой от пыли всех радиаторов и фильтров
  • Замена термопасты на CPU/GPU, замена термопрокладок VRM
  • Замена блока питания (с подбором по форм-фактору и мощности)
  • Замена или апгрейд модулей оперативной памяти, тестирование MemTest86
  • Замена/апгрейд SSD/HDD с миграцией данных и образа ОС
  • Замена CMOS-батареи (CR2032) с сохранением настроек BIOS
  • Перепрошивка UEFI/BIOS, восстановление из аварийного режима
  • Замена вентиляторов кулера и корпуса
  • Диагностика и замена материнской платы при выгорании контроллеров
  • Восстановление работы периферийных портов (USB/HDMI/DP)

Готовы обсудить обслуживание парка техники?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Связанные категории

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию: десктопы

Какой средний срок службы корпоративного десктопа?

При плановом обслуживании (чистка, замена термопасты раз в 3 года, превентивная замена БП через 7–8 лет) — 8–10 лет работы. Без ТО — деградирует за 4–5 лет: вспухшие электролиты в БП, забитый радиатор, перегрев CPU.

Зачем превентивно менять БП?

Электролитические конденсаторы в блоке питания деградируют за 5–8 лет. Симптомы: самопроизвольные перезагрузки под нагрузкой, увеличение времени запуска, нестабильность напряжений на 12V/5V/3.3V. БП — дешёвый расходник, его замена дешевле, чем восстановление материнки после выгорания.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.

Связанные услуги АО «АКТИ-Мастер»

Помимо ремонта компьютеров и оргтехники, АО «АКТИ-Мастер» выполняет полный спектр работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и метрологии: