Каталог ремонта · бренд

Обслуживание техники Xerox

Американский бренд, исторический лидер копировальной техники с 1959 года (само слово «ксерокс» — от Xerox). В корпоративных контрактах — типичный выбор для отделов с большой загрузкой печати, центров копирования, типогра…

Американский бренд, исторический лидер копировальной техники с 1959 года (само слово «ксерокс» — от Xerox). В корпоративных контрактах — типичный выбор для отделов с большой загрузкой печати, центров копирования, типографий. Поставляет принтеры (Phaser, VersaLink), МФУ (WorkCentre, VersaLink, AltaLink), копиры (AltaLink, PrimeLink). Сильный документооборотный сегмент с платформой Xerox ConnectKey.

После 2022 года поставки в РФ ограничены, но установленная база значительна. Расходники и комплектующие доступны. ConnectKey-платформа поддерживает расширенные политики ИБ — критично для гос. сектора.

Категории оборудования Xerox, которые мы обслуживаем

В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование Xerox:

Ремонт лазерных принтеров (ч/б)

Обслуживаемые модели Xerox · Лазерные ч/б (30):

Все 30 модели Xerox · лазерные ч/б →

Ремонт цветных лазерных принтеров

Обслуживаемые модели Xerox · Лазерные цветные (56):

Все 56 модели Xerox · лазерные цветные →

Ремонт ч/б лазерных МФУ

Обслуживаемые модели Xerox · МФУ лазерные ч/б (47):

Все 47 модели Xerox · мфу лазерные ч/б →

Ремонт цветных лазерных МФУ

Обслуживаемые модели Xerox · МФУ лазерные цветные (30):

Все 30 модели Xerox · мфу лазерные цветные →

Ремонт копировальных аппаратов

Обслуживаемые модели Xerox · Копировальные аппараты (16):

Все 16 модели Xerox · копировальные аппараты →

Готовы обсудить обслуживание парка техники Xerox?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Другие бренды, которые мы обслуживаем

Связанные категории

Часто задаваемые вопросы по сервису Xerox

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.