Обслуживание техники Palo Alto Networks
Palo Alto Networks — лидер сегмента NGFW. Линейка PA-series: PA-220/PA-440/PA-450/PA-460 (entry), PA-1410/PA-3220/PA-3260 (mid), PA-5220/PA-5250/PA-5260/PA-5410/PA-5440 (enterprise), PA-7050/PA-7080 (datacenter). ОС — PA…
Palo Alto Networks — лидер сегмента NGFW. Линейка PA-series: PA-220/PA-440/PA-450/PA-460 (entry), PA-1410/PA-3220/PA-3260 (mid), PA-5220/PA-5250/PA-5260/PA-5410/PA-5440 (enterprise), PA-7050/PA-7080 (datacenter). ОС — PAN-OS.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. Установленная база в финансовом секторе и гос. структурах. Поддержка через параллельный импорт.
Категории оборудования Palo Alto Networks, которые мы обслуживаем
В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование Palo Alto Networks:
Ремонт межсетевых экранов
Обслуживаемые модели Palo Alto Networks · МСЭ / NGFW (17):
- Palo Alto PA-220
- Palo Alto PA-410
- Palo Alto PA-440
- Palo Alto PA-450
- Palo Alto PA-460
- Palo Alto PA-820
- Palo Alto PA-1410
- Palo Alto PA-3220
Все 17 модели Palo Alto Networks · мсэ / ngfw →
Готовы обсудить обслуживание парка техники Palo Alto Networks?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другие бренды, которые мы обслуживаем
- АльтЭль
- Check Point
- Cisco
- Континент
- Eltex
- Fortinet
- Huawei
- Ideco
- InfoWatch ARMA
- Juniper
- Kaspersky
- Positive Technologies
- С-Терра
- РТК-Солар
- Sophos
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по сервису Palo Alto Networks
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.