Обслуживание техники ICL
ICL Техно — российский производитель вычислительной техники (Казань, Татарстан). Линейки: BasicRay и SafeRay (десктопы), SafeRay-моноблоки, Raybook (ноутбуки), ThinRay (тонкие клиенты), RayPad (планшеты). В реестре Минпр…
ICL Техно — российский производитель вычислительной техники (Казань, Татарстан). Линейки: BasicRay и SafeRay (десктопы), SafeRay-моноблоки, Raybook (ноутбуки), ThinRay (тонкие клиенты), RayPad (планшеты). В реестре Минпромторга и Минцифры РФ.
Реестровый российский производитель с собственным производством на территории РФ. Активно закупается по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Сертифицирован для совместимости с отечественными ОС (Astra Linux, РЕД ОС, Альт Линукс, Уран).
Категории оборудования ICL, которые мы обслуживаем
В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование ICL:
Ремонт настольных компьютеров
Обслуживаемые модели ICL · Десктопы (3):
Ремонт ноутбуков
Обслуживаемые модели ICL · Ноутбуки (1):
Ремонт рабочих станций
Обслуживаемые модели ICL · Рабочие станции (5):
- ICL SafeRay S101 G1R
- ICL SafeRay S101 G6R
- ICL SafeRay S102 G6R
- ICL SafeRay S103 G1R
- ICL SafeRay S103 G6R
Ремонт моноблоков
Обслуживаемые модели ICL · Моноблоки (7):
- ICL SafeRay S2411 G3R
- ICL SafeRay S2411 G4R
- ICL SafeRay S2420 G1R
- ICL SafeRay S2421 G1R
- ICL SafeRay S2710 G3R
- ICL SafeRay S2710 G4R
- ICL SafeRay S2720 G1R
Ремонт тонких клиентов
Обслуживаемые модели ICL · Тонкие клиенты (1):
Ремонт серверов
Обслуживаемые модели ICL · Серверы (8):
- ICL Sigma R2401
- ICL Sigma R2402
- ICL Sigma T2400
- ICL Sigma R2403
- ICL Sigma R2404
- ICL Sigma T2401
- ICL Sigma T2402
- ICL Sigma R4801 (4-сокетный)
Готовы обсудить обслуживание парка техники ICL?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другие бренды, которые мы обслуживаем
- Acer
- Apple
- Аквариус
- ASUS
- Dell
- DEPO Computers
- Fujitsu
- Гравитон
- HP
- Huawei
- iRU
- Kraftway
- Lenovo
- МИГ Компьютеры
- Bitblaze
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по сервису ICL
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.