Обслуживание техники HPE
Hewlett Packard Enterprise (HPE) — корпоративный бизнес, выделенный из HP в 2015 году. Основные серверные линейки: ProLiant DL (Density-optimized стоечные), ProLiant ML (Mainstream башенные), ProLiant BL/Synergy (модульн…
Hewlett Packard Enterprise (HPE) — корпоративный бизнес, выделенный из HP в 2015 году. Основные серверные линейки: ProLiant DL (Density-optimized стоечные), ProLiant ML (Mainstream башенные), ProLiant BL/Synergy (модульные), Apollo (HPC). СХД: Primera, Alletra, MSA, Nimble (наследие).
После 2022 года официально ушёл с российского рынка, но установленная база огромна. Запчасти и компоненты доступны через параллельный импорт. Поддержка инфраструктуры на ProLiant — одна из самых востребованных услуг в РФ.
Категории оборудования HPE, которые мы обслуживаем
В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование HPE:
Ремонт серверов
Обслуживаемые модели HPE · Серверы (87):
- HPE ProLiant DL20 Gen10
- HPE ProLiant DL20 Gen10 Plus
- HPE ProLiant DL120 Gen9
- HPE ProLiant DL160 Gen9
- HPE ProLiant DL160 Gen10
- HPE ProLiant DL180 Gen9
- HPE ProLiant DL180 Gen10
- HPE ProLiant DL325 Gen10
Ремонт систем хранения данных
Обслуживаемые модели HPE · СХД (32):
- HPE Primera A630
- HPE Primera A650
- HPE Primera A670
- HPE Alletra 6000
- HPE Alletra 9000
- HPE Alletra Storage MP B10000
- HPE MSA 1050
- HPE MSA 2050
Готовы обсудить обслуживание парка техники HPE?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другие бренды, которые мы обслуживаем
- Аквариус
- Bitblaze
- Cisco
- Dell
- DEPO Computers
- F+ Server
- Fujitsu
- Гравитон
- Huawei
- Гиперус
- IBM
- ICL
- Inspur
- Kraftway
- Lenovo
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по сервису HPE
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.