Обслуживание техники Epson
Японский бренд, исторический лидер струйной печати. Известен технологией Micro Piezo (пьезоэлектрические печатающие головки) и системой СНПЧ EcoTank — встроенная система непрерывной подачи чернил, снижающая стоимость отп…
Японский бренд, исторический лидер струйной печати. Известен технологией Micro Piezo (пьезоэлектрические печатающие головки) и системой СНПЧ EcoTank — встроенная система непрерывной подачи чернил, снижающая стоимость отпечатка в 5–10 раз по сравнению с картриджной печатью. Сильная позиция в фотопечати (SureColor), А3-струйных принтерах (WorkForce), плоттерах.
Производство ушло с российского рынка в 2022, но установленная база огромна — особенно EcoTank и WorkForce серии. Совместимые чернила и комплектующие доступны через параллельный импорт. EcoTank-модели остаются популярными в гос. секторе за счёт низкой стоимости отпечатка.
Категории оборудования Epson, которые мы обслуживаем
В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование Epson:
Ремонт струйных принтеров
Обслуживаемые модели Epson · Струйные (11):
- Epson EcoTank L1110
- Epson EcoTank L1800
- Epson WorkForce WF-7210DTW
- Epson EcoTank L7180
- Epson L132
- Epson Stylus 400
- Epson Stylus 1000
- Epson Stylus 200
Все 11 модели Epson · струйные →
Ремонт струйных МФУ
Обслуживаемые модели Epson · МФУ струйные (3):
Ремонт плоттеров
Обслуживаемые модели Epson · Плоттеры (3):
Ремонт сканеров
Обслуживаемые модели Epson · Сканеры (34):
- Epson WorkForce DS-770
- Epson Perfection V850 Pro
- Epson Perfection V10
- Epson Perfection 2580
- Epson Perfection V33
- Epson Perfection V200
- Epson Perfection V800
- Epson Perfection V850
Все 34 модели Epson · сканеры →
Готовы обсудить обслуживание парка техники Epson?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другие бренды, которые мы обслуживаем
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по сервису Epson
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.