Обслуживание техники Eaton
Eaton — американский лидер силовой электроники. Линейки: 3S/5E (entry), 5SC/5P/5PX (линейно-интерактивные для среднего бизнеса), 9E/9SX/9PX (онлайн для серверных), 91PS/93PS/93PR/93PM (модульные ЦОД), 93E/9170+/9395 (бол…
Eaton — американский лидер силовой электроники. Линейки: 3S/5E (entry), 5SC/5P/5PX (линейно-интерактивные для среднего бизнеса), 9E/9SX/9PX (онлайн для серверных), 91PS/93PS/93PR/93PM (модульные ЦОД), 93E/9170+/9395 (большие трёхфазные). Pulizzi — управляемые PDU.
После 2022 года официально ушёл с российского рынка. Установленная база значительна в банковском и промышленном секторе. Сетевые карты Network-MS / Network-M2 — отдельные сменные модули.
Категории оборудования Eaton, которые мы обслуживаем
В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование Eaton:
Ремонт ИБП
Обслуживаемые модели Eaton · ИБП (87):
- Eaton 3S 550
- Eaton 3S 700
- Eaton 5E 500i
- Eaton 5E 850i
- Eaton 5E 1100i
- Eaton 5E 1500i
- Eaton 5E 2000i
- Eaton 5SC 500i
Готовы обсудить обслуживание парка техники Eaton?
Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.
Запросить расчёт сервисного контракта или +7 (495) 926-71-88
Другие бренды, которые мы обслуживаем
- AEG Power Solutions
- APC
- AROS
- БАСТИОН
- Borri
- CyberPower
- Delta
- EAST UPS
- Импульс
- INELT / ELTENA
- IPPON
- Legrand
- N-Power
- PCM
- Powercom
Связанные категории
- Сервисное обслуживание ИТ-парка — главная каталога
- Ремонт лазерных принтеров (ч/б)
- Ремонт цветных лазерных принтеров
- Ремонт струйных принтеров
- Ремонт ч/б лазерных МФУ
- Ремонт цветных лазерных МФУ
- Ремонт струйных МФУ
- Ремонт копировальных аппаратов
- Ремонт плоттеров
- Ремонт сканеров
- Ремонт факсимильных аппаратов
- Ремонт настольных компьютеров
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт рабочих станций
- Ремонт моноблоков
- Ремонт тонких клиентов
- Ремонт серверов
- Ремонт систем хранения данных
- Ремонт ИБП
- Ремонт коммутаторов
- Ремонт маршрутизаторов
- Ремонт Wi-Fi оборудования
- Ремонт межсетевых экранов
- Ремонт KVM-коммутаторов
- Ремонт систем видеоконференцсвязи
- Ремонт систем кондиционирования
- Ремонт оборудования спутниковой связи
Часто задаваемые вопросы по сервису Eaton
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.
В каком регионе работаете?
Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.
Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?
Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.
Что входит в сервисный контракт?
Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.
У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?
Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.
Используете оригинальные запчасти?
Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.
Заявка на ремонт
Заявка на ремонт и обслуживание техники Eaton.
Основной формат работы — сервисный контракт на парк техники: по нему сроки фиксированные, а инженер закреплён. Разовый ремонт тоже берём — когда задача нам по профилю и есть свободный инженер. На такую заявку ответим в любом случае: если не возьмёмся, скажем сразу и подскажем, к кому обратиться.
Состав работ и стоимость подтверждаем до начала ремонта. Если модель снята с поддержки производителя, скажем об этом сразу и предложим варианты.
Заявка принята!
Номер обращения: