Каталог ремонта · бренд

Обслуживание техники Brother

Японский бренд, специализирующийся на надёжной офисной технике для малого и среднего бизнеса. Известны компактные монохромные принтеры и МФУ с низкой стоимостью владения, а также матричные принтеры для специальных примен…

Японский бренд, специализирующийся на надёжной офисной технике для малого и среднего бизнеса. Известны компактные монохромные принтеры и МФУ с низкой стоимостью владения, а также матричные принтеры для специальных применений (накладные, чеки). Особенность — раздельные тонер-картридж и drum-unit, что удешевляет стоимость отпечатка.

На российском рынке представлены давно, установленная база значительна. Доступность запчастей хорошая. Картриджи и фотобарабаны меняются раздельно — экономнее в долгосрочной перспективе.

Категории оборудования Brother, которые мы обслуживаем

В рамках корпоративных сервисных контрактов мы обслуживаем следующее оборудование Brother:

Ремонт лазерных принтеров (ч/б)

Обслуживаемые модели Brother · Лазерные ч/б (205):

Все 205 модели Brother · лазерные ч/б →

Ремонт цветных лазерных принтеров

Обслуживаемые модели Brother · Лазерные цветные (34):

Все 34 модели Brother · лазерные цветные →

Ремонт ч/б лазерных МФУ

Обслуживаемые модели Brother · МФУ лазерные ч/б (522):

Все 522 модели Brother · мфу лазерные ч/б →

Ремонт струйных МФУ

Обслуживаемые модели Brother · МФУ струйные (2):

Ремонт сканеров

Обслуживаемые модели Brother · Сканеры (12):

Все 12 модели Brother · сканеры →

Ремонт факсимильных аппаратов

Обслуживаемые модели Brother · Факсы (188):

Все 188 модели Brother · факсы →

Готовы обсудить обслуживание парка техники Brother?

Пришлите перечень моделей и количество — подготовим коммерческое предложение под ваш SLA.

Запросить расчёт сервисного контракта   или   +7 (495) 926-71-88

Другие бренды, которые мы обслуживаем

Связанные категории

Часто задаваемые вопросы по сервису Brother

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. АО «АКТИ-Мастер» имеет опыт работы по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки отдельных видов юридических лиц). Заключаем долгосрочные сервисные контракты с фиксированными SLA, оформляем закрывающие документы, передаём отчёты по выполненным работам ежемесячно.

В каком регионе работаете?

Москва и Московская область. Выезд инженера по графику сервисного контракта или по заявке. Базовая лаборатория и центральный склад запчастей — в Москве.

Делаете ли разовые ремонты вне сервисного контракта?

Выполняем, но в неприоритетном порядке. Основной фокус АО «АКТИ-Мастер» — долгосрочные сервисные контракты с корпоративными заказчиками. По разовым обращениям подбираем удобное окно в графике и согласовываем стоимость по факту.

Что входит в сервисный контракт?

Плановая профилактика по графику (3/6/12 месяцев), замена расходных и износных узлов из подменного фонда, диагностика и ремонт по факту отказа с фиксированным SLA, поставка оригинальных запчастей через дилерские каналы или согласованных аналогов. Все работы документируются в актах, ежемесячно — отчёт по парку.

У нас в парке смешанное оборудование разных вендоров — это проблема?

Нет, наоборот: АКТИ-Мастер обслуживает мультивендорные парки. В каталоге — более 6000 моделей от 90+ брендов (международные, китайские, российские из реестра Минпромторга). По одному контракту закрываем всю ИТ-инфраструктуру: компьютеры, серверы, печатающую технику, ИБП, сеть, ВКС и пр.

Используете оригинальные запчасти?

Приоритет — оригинальные запчасти от вендора. При недоступности (после 2022 года часть международных вендоров ушла с РФ-рынка) — используем совместимые компоненты через параллельный импорт по согласованию с заказчиком. Все замены протоколируются с указанием поставщика.